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流程管理与流程重整优化课程大纲
n 强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识 n 掌握流程架构设计的理念、方法和工具，为流程管理的顶层设计提升内部准备度 n 帮助学员理解流程设计的理念、方法和工具并通过实际的案例演练掌握流程的设计技能 n 帮助组织强化以客户（外部客户、内部客户）为中心的流程理念 n 通过各项专题优化，实现降本增效 n 提升客户满意度和公司竞争优势 n 帮助学员了解流程优化项目的推进步骤
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流程梳理与重整优化实战工作坊课程大纲
n 强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识 n 掌握流程架构设计的理念、方法和工具，为流程管理的顶层设计提升内部准备度 n 帮助学员理解流程设计的理念、方法和工具并通过实际的案例演练掌握流程的设计技能 n 帮助组织强化以客户（外部客户、内部客户）为中心的流程理念 n 通过各项专题优化，实现降本增效 n 提升客户满意度和公司竞争优势 n 帮助学员了解流程优化项目的推进步骤
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办公行政管理实务培训大纲
行政管理工作，作为企业管理运营体系中重要的润滑剂，是有效协调各部门工作的促进剂，是提高企业整体运营效率的催化剂。随着企事业单位业务壮大和内部管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高。在实际工作中，行政管理的重要性却常常被企业忽略，有些企业陷入一个误区：认为行政管理不要技术含量、专业程度较低；许多行政人员经常被很多“琐事”缠身、理不清工作头绪、丢东落西，缺乏有效的专业工具和专业方法。行
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高效沟通与团队协作课程大纲
Ø 引导学员了解沟通、懂得协作的机理，清除跨部门沟通的障碍 Ø 让学员掌握高效管理沟通的四个技巧，在沟通、协作思想观念上发生质的转变 Ø 让学员学会完善沟通机制与沟通渠道，提升训练团队协作的能力 Ø 了解成功团队的特征； Ø 了解团队常见的几种病态； Ø 了解高绩效团队的核心和基因； Ø 掌握打造高绩效团队的方法和工具； Ø 了解性格与沟通关系的艺术； Ø 掌握与上司、下属、同事和
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集成产品研发管理及IPD流程应用培训大纲
Ø 了解先进的产品开发管理体系，了解产品开发流程的重要位置 Ø 正确理解产品开发流程，了解产品开发流程对产品开发的意义和作用 Ø 理解产品开发流程中存在的主要问题及解决思路 Ø 理解企业产品开发流程的关键环节，学会如何根据企业的实际情况，梳理现有的开发活动，形成逻辑性强、可操作性、高效的产品开发流程 Ø 掌握研发部门与市场、采购、生产、品质等部门之间的关联互动关系和方法 Ø 理解产品开发
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推倒部门墙跨部门沟通与协作实战沙盘大纲
沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上、人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率。尤其是身为主管的你，每天几乎有75%的时间在跟人沟通。可见，掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理，对你的工作和生活都有很大的帮助，她为你的职场创造和谐的人际关系。
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目标计划管理与执行培训大纲
企业里有不少的管理者没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里； 目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手； 生产、销售等定量目标好定，研发、行政等定性目标不好定
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高效会议管理与实务课程大纲
通过培训掌握高效会议的基本操作流程； 通过培训了解会议效率不高的原因及对策； 通过培训掌握会议（会务）准备的要领； 通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧； 通过培训掌握会议主持人、会议秘书的会议管理技巧； 通过培训学会提高会议效率和质量的技巧。
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以客户为中心的流程梳理设计与重整优化（BPR/BPI）课程大纲
中国企业正在开始重新认识流程，流程对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展和国际一流企业的发展得到印证，但什么是流程却是多数企业管理者没有认识清楚的。本课程将带领学员重新认识流程、认识流程的价值和对企业发展的意义；认识流程对端到端满足客户需求方面的巨大贡献。让学员通过案例分析、标杆企业流程管理经验分享，了解流程的实质，了解企业流程架构和核心流程。并通过实际的演练，帮助学员掌握流程设计、流程管理的技术和
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汪廷云 2026年04月25日
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汪廷云 2026年04月25日
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汪廷云 2026年04月25日
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汪廷云 2026年04月25日
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上海交大MBA和DBA学位班课程《管理者创新思维与决策管理》在北京中心顺利交付
曹爱宏 2023年11月30日
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2023年中层管理人员培训班《管理者团队管理实务》在北京圆满落幕
曹爱宏 2023年11月30日