流程管理与流程重整优化课程大纲

n 强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识 n 掌握流程架构设计的理念、方法和工具，为流程管理的顶层设计提升内部准备度 n 帮助学员理解流程设计的理念、方法和工具并通过实际的案例演练掌握流程的设计技能 n 帮助组织强化以客户（外部客户、内部客户）为中心的流程理念 n 通过各项专题优化，实现降本增效 n 提升客户满意度和公司竞争优势 n 帮助学员了解流程优化项目的推进步骤

流程梳理与重整优化实战工作坊课程大纲

n 强化公司管理人员及流程建设推进人员的架构意识和治理意识 n 掌握流程架构设计的理念、方法和工具，为流程管理的顶层设计提升内部准备度 n 帮助学员理解流程设计的理念、方法和工具并通过实际的案例演练掌握流程的设计技能 n 帮助组织强化以客户（外部客户、内部客户）为中心的流程理念 n 通过各项专题优化，实现降本增效 n 提升客户满意度和公司竞争优势 n 帮助学员了解流程优化项目的推进步骤

办公行政管理实务培训大纲

行政管理工作，作为企业管理运营体系中重要的润滑剂，是有效协调各部门工作的促进剂，是提高企业整体运营效率的催化剂。随着企事业单位业务壮大和内部管理水平的不断提升，对行政管理的专业素质要求也越来越高。在实际工作中，行政管理的重要性却常常被企业忽略，有些企业陷入一个误区：认为行政管理不要技术含量、专业程度较低；许多行政人员经常被很多“琐事”缠身、理不清工作头绪、丢东落西，缺乏有效的专业工具和专业方法。行

高效沟通与团队协作课程大纲

Ø 引导学员了解沟通、懂得协作的机理，清除跨部门沟通的障碍 Ø 让学员掌握高效管理沟通的四个技巧，在沟通、协作思想观念上发生质的转变 Ø 让学员学会完善沟通机制与沟通渠道，提升训练团队协作的能力 Ø 了解成功团队的特征； Ø 了解团队常见的几种病态； Ø 了解高绩效团队的核心和基因； Ø 掌握打造高绩效团队的方法和工具； Ø 了解性格与沟通关系的艺术； Ø 掌握与上司、下属、同事和

集成产品研发管理及IPD流程应用培训大纲

Ø 了解先进的产品开发管理体系，了解产品开发流程的重要位置 Ø 正确理解产品开发流程，了解产品开发流程对产品开发的意义和作用 Ø 理解产品开发流程中存在的主要问题及解决思路 Ø 理解企业产品开发流程的关键环节，学会如何根据企业的实际情况，梳理现有的开发活动，形成逻辑性强、可操作性、高效的产品开发流程 Ø 掌握研发部门与市场、采购、生产、品质等部门之间的关联互动关系和方法 Ø 理解产品开发

推倒部门墙跨部门沟通与协作实战沙盘大纲

沟通既是一门技术也是一门艺术，无论你是主管还是部属，在管理中，信息沟通无论自上而下还是自下而上、人与人之间的交流，信息往往容易失真，不仅没有得到你要的结果，还浪费时间，影响效率。尤其是身为主管的你，每天几乎有75%的时间在跟人沟通。可见，掌握高效沟通的技巧和了解对方的沟通心理，对你的工作和生活都有很大的帮助，她为你的职场创造和谐的人际关系。

目标计划管理与执行培训大纲

企业里有不少的管理者没有清晰的、明确的目标，摸着石头过河，走到哪里算哪里； 目标大而空，听起来像口号，喊起来振奋人心，做起来无从下手； 生产、销售等定量目标好定，研发、行政等定性目标不好定

高效会议管理与实务课程大纲

通过培训掌握高效会议的基本操作流程； 通过培训了解会议效率不高的原因及对策； 通过培训掌握会议（会务）准备的要领； 通过培训掌握会议中的沟通和反馈技巧； 通过培训掌握会议主持人、会议秘书的会议管理技巧； 通过培训学会提高会议效率和质量的技巧。

以客户为中心的流程梳理设计与重整优化（BPR/BPI）课程大纲

中国企业正在开始重新认识流程，流程对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展和国际一流企业的发展得到印证，但什么是流程却是多数企业管理者没有认识清楚的。本课程将带领学员重新认识流程、认识流程的价值和对企业发展的意义；认识流程对端到端满足客户需求方面的巨大贡献。让学员通过案例分析、标杆企业流程管理经验分享，了解流程的实质，了解企业流程架构和核心流程。并通过实际的演练，帮助学员掌握流程设计、流程管理的技术和

执行力修炼培训大纲

通过认识企业执行力现状,帮助学员掌握全面执行力体系的管理知识，提高企业员工责任感及结果思维，增强员工凝聚力，帮助学员学会一些行之有效的方法以及工具，打造企业全员执行力航母，使员工锁定公司制定的战略，并坚决执行到底，为企业战略的落地提供强有力的保障。

管理者核心技能修炼培训大纲

公司的战略做得非常优秀、非常贴近市场，战略的各项指标分解也非常细化，但战略的结果与最初的目标相去甚远，为什么呢？——执行！我们的执行层出了问题！ 到底哪个层面执行出了问题？高层？中层？还是基层？高层，回顾公司的发展，这几年公司快速发展，高层人员变动不大，能力还是可以看得见的；中层，增加了很多新的面孔，提拔了很多业务骨干做部门领导，这些新提拔的中层，业务能力还是很强，但管理能力、管理经验就非常

解密华为管理之道培训大纲

越来越多人在学HUAWEI，那么，学HUAWEI到底应该学些什么？作为一名和HUAWEI一起成长和奋斗的前HUAWEI人，为您近距离诠释、解密为什么是HUAWEI？学HUAWEI顶层设计、管理创新、领导力和企业家精神，更要学以客户为中心的文化、战略、以奋斗者为本的管理机制！

定责定岗定编管理与操作培训大纲

本课程旨在解决人力资源从业者在人力资资源管理中的组织架构设置、岗位分析、定岗定编等方面的实操问题，通过案例分享、互动交流，实现对组织架构、岗位分析，岗位说明书、定岗定编研究常用技巧及工作推进流程学习和探讨，帮助从业者树立正确人力资源定位观念，熟悉操作方法，掌握操作技巧和流程，有效提高人力资源从业者实务操作能力

胜任力模型构建课程大纲

咨询式培训：良好的互动培训，这样可以更好的保证授课效果, 方便现场咨询与互动, 让学员真正的能够学到,悟到,得到进而可以做到。 系统性与全面性：课程从人力资本提升的角度出发结合当前的法律,法规, 财务,税务等各方面内容从方案设计到激励实施都进行系统而全面的阐述。 真实性与实用性：课程中所讲的股权设计模式与案例，都是汪老师在近几年来亲自参与的各大中型企业的实际顾问、设计案例中总结提炼出来的, 完

HRBP构建与人力资源转型课程大纲

我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。

非人力资源经理的人力资源管理培训大纲

直线经理在公司中起着承上启下的作用，他们是员工的第一知情人，他们最了解本部门各岗位的职责、任职资格、最了解员工的心态、技能、优缺点、和员工的个人职业规划，最了解员工的工作表现、绩效指标的提炼，如果这些工作做的到位，就会大大激发员工的积极性，提高团队的执行力，管理者的主要职责是达成绩效并实现对下属的提升。而目前很多管理者由于意识和能力限制，缺乏系统的关于如何做管理的学习和训练，常常沿袭做员工时的思维

非上市公司股权激励实务课程大纲

很多企业所遇到文化的问题、管理的问题、执行的问题，其实其背后是个以股权为核心的制度设计问题，有了股权制度，团队才能主动自发的去达成公司的目标。 很多公司的股权激励方案不能落地的原因，缺乏自执行机制， 方案本身不仅要完善、科学，还需要具有自执行的制度设计。 目前,员工持股,年底分红等“股权激励”问题是众多企业最为关注的核心问题,汪老师 “手把手”教您运用股权期权这一独特的“创富机器”,为您的企业

基于岗位和员工能力的薪酬激励体系设计培训大纲

薪酬作为最重要的激励手段一直得到了企业和员工高度重视，但是也由于其高度的敏感性让人力资源工作者从“薪酬”发展到“心愁”，如果操作不当的话，还有可能成为“新仇”。企业无法让每个员工对薪酬感到满意的，这是必然（有谁会认为自己的工资高呢？），但至少要在企业里形成一套经得起推敲的薪酬体系，这是人力资源工作者的工作职责，我们力图通过课程为学员找到一种容易理解的方式，让学员能够根据企业的实际情况建立这样一套体

3×3×3绩效管理设计实战工作坊培训大纲--基于战略、业务流程的绩效体系建设

掌握现代企业绩效管理原则、方法、操作技巧，并让您能与专家一起分析绩效管理中常见的误区与克服办法、帮助学员提升企业绩效管理的实战能力，应对所在企业人力资源领域和业务领域面临的挑战，从而提升企业的核心竞争力。

任职资格与岗位胜任能力体系建设课程大纲

中国诸多优秀企业的管理实践证明，建立并推行任职资格体系和能力管理，才能逐步形成全体员工“群体成长”的良性机制。