高效会议管理与实务课程大纲

第一讲  会议的策划

1. 常见的会议形式及分类

2. 明确会议的目标和诉求

3. 会议的可行性和必要性评估

4. 会议成本评估及计算方式

² 演练：会议成本测算

5. 明确会议规范（职责）

6. 大型会议会务管理

Ø 会务接待（准备、实施）

Ø 会务礼仪（准备、实施）

Ø 会务管理

Ø 会议后勤支持与管理

² 案例：华为会务管理流程

第二讲  会议组织

1. 会议效率不高的原因及预防性管理

2. 高效会议的几大特征

² 案例：会议效率不高

3. 确定会议的管理与组织原则

4. 会前准备工作（规模、参会人员、时间、地点、座次、会场布置）

² 演练：会前准备练习

² 准备工作核对清单

5. 关于会场布置注意事项

² 场地准备与参与

第三讲  会务执行

1. 主持会议（职能权限、内容、注意事项）

2. 参与会议（展示、发言、讨论）

3. 执行秘书 （会务、记录）职能及要求

4. 快乐基金管理

5. 会议纪律管理

6. 会议决策管理

7. 掌握会议的节奏

第四讲 会议现场管理

1. 如何有效控制会场气氛

2. 与会者意见产生分歧时的有效处理方法

3. 会议中的意外管理（跑题、开小会、讨论争论）

4. 处理参与会议中的一些小细节

5. 避免令人反感的“小动作”

6. 如何有效激励会议成员参与

7. 如何有效激励沉默不发言的与会者参与讨论

8. 如何面对滔滔不绝的发言者

9. 偏离会议主题的情况分析和控制方法

² 高效会议现场角色演练

第五讲 会后监督

1. 会议决策事项跟进与反馈（信息确认）

2. 工具及支持（高效会议表单、模板）

3. 高效会议管理流程与制度

² 会后执行力清单具

² 会后复盘与总结