专业职称：

国家高级礼仪讲师

礼仪形象学副教授

礼宾服务效能提升管理师

美国注册高级礼仪教练官

全国旅游景区服务质量管理等级评定师

行业职称：

亚洲沙滩运动会讲师团讲师

海南师范大学外聘高级讲师

海口经济学院外聘形象学副教授

海南省/海口市礼仪协会秘书长+妇联副主席

教学经验：

梁楸蓉老师是国家高级礼仪讲师，海南师范大学特聘高级讲师，企事业服务督导管理培训师，拥有9年丰富的政企事业培训、企业EAP员工心理关爱服务经验，获得上海礼商学院授予的“IPA年度礼学应用讲师”和美国授予的“ACIC高级认证教练官”以及风尚圈授予的“GFA高级形象讲师”，擅长礼仪科目教学及企事业团队绩效提升训练。

自2016年以来，梁楸蓉老师先后为《博鳌亚洲论坛》及《全球华商大会》《海南国际消费品博览会》等大型会务管理接待中心部开展系列礼宾接待的培训课程。辅导内容讲究快速应用于实务，并为会务接待部门建立可持续的培训管理方法，明显提升接待人员的整体形象，深受客户好评且持续返聘。 

授课风格：

梁楸蓉老师深入了解客户需求，因地制宜地完成授课计划；具有良好亲和力，善于将生活中的案例引入课堂，更易理解，课堂气氛轻松；理性务实、注重与学员之间的互动，课堂参与度高； 更注重学员反应，通过引导技术联结实际工作的应用，不仅关注学员完成系统性的学习目标， 更注重让学员掌握实际的理论及方法并应用于实际工作之中。

主讲课程：

《政务礼仪》《商务礼仪》《服务礼仪》《社交礼仪》

《现场辅导》《主题沙龙》《形象塑造》《服务营销》

《会务管理》《客诉处理》《人际沟通》《TTT课程》

《赢在服务力》《赢在形象力》《赢在开门红》