数字化赋能新零售
【课程收益】
(1)掌握数字化新零售的概念、产生背景、及本质特征;
(2)结合案例掌握新零售营销-运营的基本逻辑和一般方法;
【课程形式】
分组学习(每组8~10人)+理论讲解(1/4是理论)+案例分析+
提问互动(大量随机提问)+角色扮演+现场策划(模拟)+分享总结
【课程大纲】(可根据具体情况略作调整和增删)
第1讲:消费变革推动渠道革命
(1)消费4.0时代到来
(2)从“二八定律”到“新长尾效应”
(3)消费者主权时代,用户为体验买单
(4)“场景革命”让新零售更有温度
(5)疫情等事件助推传统零售线上化
第2讲:技术变革带来模式变革
(1)大数据让精准营销成为可能
(2)商业智能打造极致化消费体验
(3)DT时代:从互联网 到大数据
(4)数字化,追踪溯源助推裂变营销
(5)Made in Internet:因特网制造
第3讲:国内新零售目前的代表模式
(1)生鲜零售,头部品牌盒马鲜生
(2)软件硬件化,“三只松鼠”投食店
(3)智慧门店,卡西欧的云转型
(4)银泰百货,线下转战线上的典范
(5)案例小结:新零售的商业本质特征
第4讲:传统零售转型新零售案例
(1)终端制胜:海澜之家商业模式分析
(2)算法为王:亚马逊基于大数据的精准营销
(3)步步为营:永辉超市转型记
(4)组织重构:苏宁的组织转型狂想曲
(5)案例小结:数字化给零售转型带来的价值
第5讲:小米新零售,教科书级的标杆
(1)选址对标快时尚,低频变高频
(2)爆品战略,大数据助推选品
(3)提高连带率,增加用户体验感
(4)强化品牌认知,打通全渠道
(5)管理赋能,终端店面职能多元化
第6讲:数字化新零售,落地实施建议
(1)用数字化思维武装团队和渠道
(2)构建线上线下的私域流量闭环
(3)用数字技术打造稳健的运营平台
(4)重构人货场和新零售供应链体系
(5)激励团队和渠道不折不扣地执行
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