职业背景
医界名家大讲堂特聘专家
医院品牌管理实战专家
医院精准品牌战略第一人
医院运营管理专业培训师
兼职模式科室运营助理制首创规划人
科室运营助理特训营首席讲师
《医管仲道》自媒体策划与撰稿人
多个医疗媒体专栏作者和智库专家
个人概况
拥有医学、英语语言文学、工商管理等多个专业,9年医院一线工作经验,管理硕士毕业后,专注于医院品牌化发展中的医院管理、医院运营、医院宣传、医院高质量发展等辅导实战以及行业研究工作,并率先将4P、4C、4V、5-GAP模型、品牌4度等国际国内服务营销理论与工具应用到中国医疗市场。曾为全国百余家三级、二级等不同规模的综合及专科医院提供了战略咨询、技能培训、顾问指导、系统化辅导等服务。研究总结的医院品牌七剑、4VF模型、患者就医选择9要素、患者来院4大通道、4感3化文化建设策略等被业内广为应用。医改、医患关系、医疗发展趋势等观点得到了多家媒体的报道并一起业内广泛讨论。2023年以来为数十家医院提供了以"降本开源提质增效”为核心的系统化运营培训,并为众多医院成功导入了基于AI高效工具的运营分析模型设计与应用。
主讲课程
《科室运营助理实战技能》
《医院品牌提升七剑策略》
《医生IP打造速成技巧》
《AI在医院运营中的应用》
《医院宣传爆款内容策划技巧》
《医患双满意医院文化建设策略》
《如何以企业微信快速引流与管理患者》
《医院运营部门规划与绩效考核》
业绩案例
从业以来取得了多个令医疗行业盛赞与瞩目的医疗业绩与品牌提升卓著成绩,如2年时间让科室利润实现从100万到1000万的10倍增长、零广告费的品牌宣传让单学科收入从5000万增长至1亿、综合品牌推广措施助力科室1年同比增长53%、系统化品牌化运营辅导助力二甲全院1年时间收入3倍增速、零投入内容策划轰动全城带来数千万传播、医生IP打造3个月实现门诊量3倍提升,多个创新公益与品牌策划助力医院获得国家、省级、市级荣誉,个人多个自媒体内容传播量突破10万+……
服务企业
中国非公医疗机构协会、上海交大医学院医疗管理班、BD医疗(中国)、邹平市卫健委、浙江普陀国际健康产业中心、上海六院金山分院、上海贝德口腔医院、上海全景医学影像中心、上海海华医院、至英消化医生集团、泉医生集团、天方腋谭医生集团、邦仁医疗、杭州微脉思医疗、南京八一医院
、南京四五四医院、南通第六人民医院、吉林市人民医院、山东省糖尿病医院、辽宁大连北方医院、合肥105医院、合肥贝杰口腔医院、芜湖广济医院、内蒙古武警医院、无锡眀慈医院、徐州仁慈医院、徐州睢宁康复医院、沭阳仁慈医院、泗阳新袁医院、成都新华医院、安庆市第三人民医院、淮安瑞济医院、山西太钢总医院、邹平市人民医院、济宁任城心理医院、兴国县人民医院……
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