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李达聪
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《直播带货与私域流量变现攻略》

培训目标:

1、解码直播带货的套路,学习直播带货的流程、关键环节、注意事项;

2、全面梳理从定位、平台、主播、脚本到团队组建等各个环节的关键点,对照 同行业其他公司和业界标杆公司的实际经验,学习产品直播带货效率、效益提升的优化建议;

3、掌握主播开播带货的组织策划和实际操作,直播环节把控及直播后的客户跟踪技巧;

4、学习如何整合团队资源,如何组织和策划有主题的系列直播活动方案制定;

5、学习产品筛选、尤其是结合目标客户提炼产品卖点,并包装成直播脚本的方法论;

6、了解MCN(网红经济运作模式)营销策略,学习渠道转型的方向和基于私域流量的渠道矩阵构建,为全年销售目标打好基础。

课程时间:2-3天(6小时/天)

课程对象:企业中层管理、市场营销人员、一线销售人员

课程大纲:

第一版块

课程主题:风口上的“猪”也能飞:解码直播带货(网红经济)的商业模式

课程大纲:

一、 直播风口上,共同借势

1.直播带货是获取下沉市场流量的唯一选择

2.直播带货是互联网时代的电视购物

二、 抓住本质,跑通新媒体营销之路

  1. 短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体到底怎么玩?

  2. 一个模型看懂新媒体营销通路(重要)

  3. 公域流量—私域流量-营销转化路径

三、 大家都在怎么玩直播,选对平台布大局

1. 直播模式介绍;

2. 电商直播格局;

3.直播带货的三大模式;


4.淘宝直播、抖音直播、快手直播、京东直播、微信直播、看点直播对比与分析;

四、 直播带货基本流程解析、开播准备和组织规划

1、直播三要素:人、货、场

2、直播带货的五环节

3、开播前准备:

    平台选取、开播时间选择、主播选择、销售产品卖点提炼

    脚本制作、活动策划、客户引流

第二版块

课程主题:你也可以成为“网红”:解码直播带货相关人——主播&潜在客户

课程大纲:

一、主播的角色定位和人设——顾问式销售主播训练

1.主播人设及IP态度:你有你的风格

  • 再小的个体,也有自己的品牌:个人品牌凸显

  • 你卖的是人而不是产品

  • 不卖产品的功能属性,买顾客心灵出口

  • 产品不是卖出去的,而是客户买走的;营销人员的角色在于-教客户买,而不是叫客户买

  • 有血有肉”的真人魅力远大过理想的完人

  • 过于完美的人是没有朋友的,真实远胜于完美:逗比、呆萌、假正 经远比端庄严谨、千篇一律有生命力

  • 2. 主播的角色定位——专业的销售顾问!

  • 代表“专业+情感+差异化”的客户利益代言人+中立的销售顾问

  • 不是我公司的销售顾问,而是中立的销售顾问

  • 我们是为客户代言不是为机构代言

二、主播关键能力训练——网红表达技巧

1. 网红的能力要求:语言表达能力、内容设计能力、互动答疑能力、 提问的能力、时间管理能力、临场应变等能力

四有“线上精气神”

镜头感训练:发声技巧与语言张力训练、授课 情绪与肢体语言训练

有温度的面部表情:远程互动如何调整情绪状态

有节奏的语音语调:如何调整声音适合直播带货

有交互的眼神传达:隔空互动如何传送“秋波”?

有规则的肢体动作:对着屏幕适合哪些肢体动作

  1. 直播话术训练:

  2. 营造直播间氛围

隔空破冰:4个快速线上破冰方法

激励参与:4个线上参与设计原则

线上讨论:4个线上讨论实施策略

问答测试:4个问答测试测评技巧

5.视频研讨:李佳琦、薇娅的直播销售技巧;

三、熟悉直播平台的交互元素

   互动活动:连线、屏幕共享、图片互动、画笔、举手、视频、

四、潜在客户的消费心理——直播带货背后的客户心理剖析

1. 手机用户需求;

2.直播平台用户画像及典型特征(抖音、看点)

3.直播间的心理学技巧

五、案例拆解:薇娅直播带货技巧拆解(14个技巧串联起整个流程)

1.直播第一件事——抽奖;

2.预告所有产品优惠;

3. 手机用户需求;

4.将“缺点”变成“优点”;

5.扩大产品的受众人群;

6.语气抑扬顿挫,节奏把控到位;

六、李佳琦直播带货技巧拆解

1.直播销售前的准备;

2.逼单技巧,收单技巧;

3.讲买点,而不是讲卖点;

4.李佳琦的带节奏技巧;

第三版块

课程主题:“设计你的货——打造直播爆款”:直播内容的定位以及内容的脚本撰写

一、备货选品——爆款产品战略

1.引流款产品设计的三个要点:价格极贵、价格极低、客户精分、见效要快

2.利润款产品设计的两个要点:品类关联、捆绑套餐

3.爆款产品设计的重点:引流特性、明星同款、性价比高

二、产品卖点打造:零售产品包组合设计、卖点提炼与营销技巧

1.功能互补型产品包组合营销设计

2.价格相似型产品包组合营销设计

3.功能扩展型产品包组合营销设计

三、产品类/活动销讲脚本策划方法

四、镜头前展示产品的技巧

五、促进成交的话术技巧

第四版块

课程主题:“MCN网红经济生产线”——流量转化技巧及运营规划

课程大纲:

一、流水线生产模型——企业直播运营的规划和组织

1.直播操作的三大基础工作

2.直播的人员配置和分工

二、“工欲善其事必先利其器”——直播平台与工具推荐

1. 直播间选择;

2.直播设备介绍与清单(附资料);

3. 直播平台功能介绍

三、直播带货的关键事项把控——应急预案的五颗“速效救心丸”

1.平台故障怎么办?

2. 网络不佳怎么办?

3. 跑题乱聊怎么办?

4. 爱答不理怎么办?

5. 工具不熟怎么办?

四、直播引流技巧——如何提高直播间人气?

1.直播平台的流量分配机制;

2. 引流组合拳:微头条+直播组合拳

            “短视频+直播”组合拳

3.网点直播前的预热引流技巧

(1)预告文案标题撰写技巧

(2)直播预告文案撰写技巧

五、企业全域裂变系统设计与策划

1.裂变模式设计的3大法则与3大机制

2.病毒式裂变活动策划8步流程与4个节点

3.种子用户从01,实现精准引流

4.制造用户分享,做病毒式转发

六、激发变现——激发成交欲望的4把利刃

1、感性体验的产品

2、理性的产品信息

3、第三方客户见证

4、利益分享,促裂变

(1)让客户分享“名”

(2)让客户分享“利

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