金英人仕商务礼仪与形象管理

金英人仕商务礼仪与形象管理

【培训对象】 中高层管理者、对自身职业素养提升有要求的人群

【课程目标】

掌握各类商务活动的必备礼仪，从容应对各种社交场合，推动事业成功。

掌握职场生活的必备礼节，增强自信，塑造良好的个人职业形象。

【授课模式】

团队互助、寓教于乐、案例分析、情境模拟、实操练习

【课程纲要】

高端商务礼仪篇

一、商务礼仪概述

1.礼仪的定义与特征

2.商务礼仪的作用

3.商务礼仪的基本原则与要求

二、商务礼仪适用范围

1.三个场合：初次交往

2.距离：常规距离

三、交际礼仪

1.商务会面礼仪

2.接待与拜访礼仪

3.乘坐交通工具的礼仪

4.商务通讯礼仪

5.座次礼仪

6.馈赠礼仪

四、沟通礼仪与技巧

1.语音、语速、语调、音量的把握

2.待客三声

3.交际礼貌用语与禁忌语

4.不要让舌头超越思想

5.人际表达三准则

6.真诚的赞美

高端职业形象塑造篇

一、定位你的高端职业形象

1.高端职业形象的构成要素

2.高端职业形象对事业发展的影响

3.你的形象价值百万

4.看起来就象个成功者

二、高端职业形象中的仪容

1.首应效应——这是一个两分钟的世界

2.仪容仪表的基础

3.修面：男士魅力的亮点

4.化妆：女士职业形象的标志

5.职业人士的发型要求

三、高端职业形象中的仪表

1.职业着装的基本原则

2.常见着装误区点评

3.男士服饰的选择与搭配

4.女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配

四、高端职业形象中的仪态

1.高端职业人的仪态要求

2.高端职业人的仪态礼仪

3.高端职业人的仪态禁忌

五、规划你的高端形象

1.规划你的高端职业形象

2.规划你的高端社交形象

3.规划你的高端生活形象

（注：以上为郇老师的个人版权课程，未经允许不得用于其它途径。）