《上下同欲-增强团队凝聚力》（1天版）

【课程目标】

增强团队凝聚力、执行力，打造“召之即来、来之能战、战之能胜”的上下同欲的强凝聚力的团队，实现企业目标。

【课程对象】

全体员工

【课程时间】

1天（6课时）

【课程纲要】

1. 团队认知篇

（一）团队的概念与基本特征

（二）强凝聚力团队的六大特点

（三）团队成员的优势互补与分工协作

团队角色篇

（一）高层管理者的角色定位

（二）中层管理者的角色定位

（三）基层员工的角色定位

三、团队文化篇

（一）什么是企业文化

（二）企业文化建设对团队凝聚力的作用

（三）如何进行企业文化建设，增强团队凝聚力

1、理念层面  2、制度层面  3、行为层面   4、物质层面

（四）增强团队凝聚力的文化活动的策划与组织实施

四、团队修炼篇

1. 管理者的自我修炼

1. 管理者如何树立在团队中的威信

2. 管理者如何进行自我管理

2. 团队成员的共同修炼

1. 强化思维，与时俱进

职业化思维：一个中心（客户价值）、四个基本点（主动、服务、责任、结果）

1. 提升情商，修炼心性

了解自己、读懂他人、管理情绪、提升人气

1. 突破自我，锤炼个性

突破自我的八个好习惯

五、团队建设篇

（一）如何慧眼识人，选择合适的团队成员

（二）如何用好人才，实现人尽其才

（三）如何做好教练，辅导下属成长

（四）如何有效激励，调动团队成员的积极性

六、团队沟通篇

（一）团队沟通的1245法则

一个目的、两个要点、四个关键、五个原则

（二）如何向上沟通

（三）如何向下沟通

（四）如何横向沟通

（五）如何对外沟通

七、团队执行篇

（一）执行及执行力的内涵

（二）团队需要什么样的执行力

（三）团队需要营造什么样的执行氛围

（四）管理者在团队执行力中的角色定位

（五）员工在团队执行力中的角色定位