《设计师+讲师——企业内部讲师技能提升训练》

课程背景

培养企业职业培训师是企业培训体系的核心之一，目前我们绝大部份企业里的内部讲师都属于兼职讲师，他们除了担任课程的讲授者这一主要角色外，大多还兼任课程的设计者、课程的开发者、课外辅导者和企业文化的践行者，这就要求内部讲师具有比较全面的课程设计、课程开发、课程讲授技能。

因此，内部讲师的专业技能的高低，直接影响到企业培训质量，内部讲师是整个企业培训体系最有活力和创造力的因素，具有巨大的开发潜能。

课程架构：

  通过此课程，让学员在正确理念指导下，掌握课程设计开发的方法工具和授课技巧，一方面可以为所在企业量身定制开发大量的内部培训课程，建立和完善企业课程体系和讲师体系，减少对外聘讲师的依赖，提高自我造血能力；另一方面采用科学的课程设计开发方法，大大提高企业内部培训的质量和人才培养的速度，促进企业的绩效改进和提升。

对企业培训师培养的投资，是投资“培训产品的生产线”，是企业培训投资的重点。

• 培训对象:

企业部门负责人、企业内训师、培训管理者、人力资源管理者；

• 课程收益:

1、本教程按照国际职业最新理念对培训师、管理者进行标准的职业化训练，提升个人职业品牌含金量，取得职业培训师领域的专业身份；

2、掌握实用、系统、国际前沿的培训体系管理及咨询理论；成为组织创新的推动者。

3、掌握专业、实用的职业培训师课程制作和实地讲演的专业技能；帮助您增加一项职业能力，与国际化、全球化接轨；

4、能独立进行企业的培训课程设计与开发；

• 课程特色

1、将复杂的课程设计开发原理和技能转化为一系列的模版、表单工具，并通过课堂训练使学员学会使用，让学员在较短的时间内基本掌握课程设计开发的思路和方法。

2、在课堂培训中强化讲师的“活动策划组织者、思想启迪者、学习辅导者”的角色，弱化“课程演讲者”的角色，以学员为中心，通过精心的课程设计开发，充分发挥学员的主观能动性，让学员学得更快、更轻松。

3、在企业内训项目中，独创“全程辅导式培训”模式，将一项技能培训，分成“理论学习—实践练习—总结分享评估”三个阶段，在一个时间段内陆续完成，讲师在三个阶段全程辅导，使学员真正熟练掌握和运用所培训的技能。

• 课程目标：

1、能根据老师提问，正确解释培训的相关理念，并正确列举出实践工作中的具体应用案例。

2、能应用课程设计开发的工具方法，模拟约定的培训内容的设计与开发，经评估基本合格。

3、能根据PPT课件、讲师手册、学员手册的制作原则、要求和模版，模拟制作约定内容的PPT课件、讲师手册、学员手册等，经评估基本合格。

4、能指出案例中讲师在授课表达中的主要不足，并根据约定主题演示授课，经评估基本合格。

• 培训时间：4天培训+2天辅导

• 课程方式：（学员带电脑上课）

内容讲授（30%）+案例研讨（20%）+课堂实操（35%）+（点评辅导15%）

• 培训模式（独特“全程辅导式培训”模式）：

• 课程大纲

导言：培训的目的、讲师的价值、学习的规律。

1. 高屋建瓴---教学指导理论

1、培训的三个原理

• 接近原理

讨论思考：

1）在企业文化培训课中如何运用接近原理。

2）给员工培训设备操作技能中如何运用接近原理。

• 重复原理

练习：哪些培训活动是否符合重复原理？

讨论思考：在你将要设计开发的课程中，如何运用“重复原理”？

• 强化原理  

讨论思考：在你将要设计开发的课程中，如何运用“强化原理”？

2、成人学习的特点

• 目的性强

讨论：预防措施

• 注意力易分散

讨论：预防措施

• 容易遗忘

讨论：预防措施

• 自我意识强

讨论：预防措施

1. 构建课程框架----课程设计

1、课程设计背景

• 确定课程背景

• 分析培训需求

1. 需求分析：学员分析、环境分析、职务分析

2. 解决方案：存在问题、解决对策

实践案例：某集团公司内训课设计与开发背景分析案例

• 课程设计开发模型（ADDIE）分析与运用

2、确定培训目标

• 确定课程主题

练习：设计自己主讲课程的主题

• 确定培训对象

练习：设计自己主讲课程的培训对象

• 确定课程总体目标

练习：设计自己主讲课程的总体目标

3、搭建内容框架

• 列出培训大纲

思考练习：3级大纲

• 确定培训策略

思考练习：培训策略采取

• 确定培训目标

思考练习：培训目标细化

• 确定培训顺序

思考练习：培训顺序分析

4、设计教学方法

• 成人学习五步法

• 设计教学方法

• 预估培训时间

• 绘制课程效果图

思考练习：设计45分钟及以上课程效果图

1. 充实课程内容---课程开发

1、课程开发方法

• 认知模型

• 选择性认知

• 链接到已有知识

• 组织知识

• 消化与吸收

• 强化

2、制作讲师手册

• 制作讲师手册的目的

• 讲师手册的基本结构及要求

3、制作学员手册

• 制作学员手册的目的

• 学员手册的基本结构及要求

4、制作测评资料

• 阶段性评估

• 总结性评估

5、制作PPT课件

1. 制作PPT课件的目的及原则

• 制作PPT课件的目的

• 制作PPT课件的原则

1. PPT课件的要素及要求

• 文字的基本要求

• 图形的基本要求

• 颜色的基本要求

• 逻辑的基本要求

1. PPT课件的排版及布局

• 三等分原则

• 留白原则

• 对比原则

• 重复原则

• 对齐原则

• 就近原则

四、完美呈现----课程讲授技巧

1、授课准备

• 培训内容准备

• 教学工具准备

• 人际关系准备

• 心理准备

2、授课基本要求

• 表情

• 姿体

• 语言

3、授课关键环节

• 开场

• 结尾

• 课堂特殊情况处理

1. 学员授课练习及点评

五、总结与评估

1. 展示开发成果

2. 评估成果

3. 交流总结

• 课后辅导2天　

1. 学员课后必须设计开发一门课程，在正式独立开发前，老师一对一辅导学员，帮助学员梳理拟开发课程的思路框架。

2. 学员完整地开发一个课程的讲师手册、学员手册、PPT课件及相应的辅助资料。

3. 学员完成全部初稿后，老师针对学员的初稿进行一对一的辅导并提出修改建议，学员根据老师的建议修订课件资料。