何亚鹏讲师
何亚鹏
餐饮管理与营销讲师
常住城市
兰州市
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15065312715
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认证讲师
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经纪2年

《优质服务激励系统的建立》

课程内容:

五项服务标准及案例——规范化服务、超值服务、感动服务、惊喜服务、内部优质服务

三大机制的建立——培训机制、激励机制、荣誉激励

一套有效且容易落地的员工激励系统

课程亮点:

没有服务的营销是无效的——流失

服务是最好的营销——忠诚

如果我们服务做得好,客户习惯服务

如果我们的服务做得好,让客户对我们的服务产生依赖

如果我们的服务做得好,就让客户替我们吹牛

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