刘波讲师
刘波
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《炼经成金®经验萃取》课程大纲

课程背景:

您的企业是否遇到过以下的问题:

1企业核心技术、业务集中在少数骨干手中,人才流失导致企业经营风险飞速上升。

2经验型员工技术过硬、独挑大梁、不善分享,其他员工不会做,学不来,效率低。

3师傅教的费劲、徒弟学的辛苦,传统师带徒式、碎片化经验传授,已无法满足组织发展要求。

4企业业务迅速扩张,却无法高效批量复制经验型人才,非常缺乏基于岗位工作要求,可快速、精准传授的系统化内训课程。

  1. 课程收益:

  1. 对于企业或组织

1、提升参与者的能力:在学中学,在西中学,在教中学,提升参与者综合能力。

2、避免知识资产流失:人可以走,经验留下,将个人智慧当做组织的知识资产去管理。

3、降低组织试错成本:组织最大的成本是重复犯错的成本,可以避免员工重复犯错。

4、优化工作执行标准:一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,优化标准,推动改革。

5、梳理专业培训内容:将经验转化为手册、课程、案例及成为内部接地气的内容。

6、构建内部学习文化:每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师。

7、梳理业务关联课件:培训不能脱离业务,由内部开发出接地气的课程内容。

8、打造人才培养体系,为企业创造价值最高的方式是培养人才,通过项目解决关键难题。

  1. 对于管理者或业务部门

  1. 提高经营决策质量和管理效率,

  2. 把能人和高手可以批量化复制,

  3. 快速迭代来应对外部变化环境,

  4. 随时随地快速培训,即学即用,

  5. 融洽团队氛围,提高培训转化率,

  6. 打造藏经阁,从而避免组织失忆。

  1. 课程时长:2天,6小时/

  2. 课程对象:组织里经验型人才:如管理者,高绩效员工、HR

  3. 课程方式:理论讲解+案例分析+行为引导+内容共创+汇报总结

  4. 课程大纲:

  5. 密谋——课前准备

炼金传说:正式踏入探索之旅

任务领取:前期准备工作与资源盘点

结盟起誓:团队建设与规则约定

第一讲:识矿——概念认知:循着经历看经验

一、识学习之本

1.信息量

2.有效率

3.转化率

二、研经验之义

1.经验的定义

2.经验的意义

3.经验的风险

4.经验VS知识

三、明萃取之道

1.经验萃取的概念

1)经验萃取VS工作总结

2)经验萃取VS复盘

3)经验萃取VS经验内化

4)经验萃取VS知识管理

2.经验萃取的分类

1)个人式萃取

2)他人式萃取

3)团队式萃取

3.经验萃取的要求

1)组织层面

2)业务层面

3)个人层面

第二讲:选矿——选题定位:循着经验选主题

一、确定萃取主题

1.任务分析

2.问题描述

二、明确萃取目标

1.组织目标

2.业务目标

3.受众目标

三、分析受益对象

1.对经验使用者

2.对公司/组织

3.对社会/行业

4.对经验萃取者

四、规划预期产出

1.适用对象

2.运用场景

3.成果目标

4.风险难点

工具表单:《经验萃取选题模板》及范例

实操演练:请结合范例和模板,完成自己的《经验萃取选题》

第三讲:找矿——场景还原:循着主题萃内容

一、内萃型经验

1.还原经历

2.评估结果

3.分析原因

4.推演规律

5.形成经验

二、萃取的思维

1.发散扩展,打开思路

2.依据定位,筛选内容

3.结构思考,分类归纳

4.纵深关联,细化演绎

三、萃取的工具

1.百度脑图

2. MindMaster

3. MindManager

四、外萃型经验

1.文——3-5篇高质文章

2.人——3-5个专业高手

3.书——3-5本经典书籍

4.课——3-5门经典课程

工具表单:《经验还原索引》及范例

实操演练:请结合范例和模板,完成自己的《经验还原索引》

第四讲:炼矿——经验提炼:循着内容定标准

一、资料/数据

1.视频资料 2.音频资料 3.案例资料 4.图片照片 5.文档表格 6.软件工具

二、信息/观点

1.定义/说明 2.融合/区分 3.叠加/缩减 4.解读/重构 5.比方/隐喻

三、方法/工具

1.流程 2.量表 3.口诀 4.话术 5.模板

四、模型/公式

1.层级/结构

2.并列/组合

3.矩阵/交叉

4.递进/循环

5.扩散/聚合

6.对比/强调

7.比喻/象形

五、理论/系统

1.原理/理论 2.思想/主义 3.体系/系统 4.流派/领域

第五讲:加工——运用转换:循着标准定方案

一、企业经验传承的主要载体

1.手册

1)岗位操作手册 2)岗位带教手册

2.课程

1)微课 2)短课 3)版权课

3.案例

1)百问百答宝典 2)最佳实践案例集

4.资料

1)书籍 2)论文 3)申报材料

二、企业落地计划制定

1.计划事项

2.完成时间及标准

3.监督人

三、经验萃取成果汇报

1.选题定位

2.场景还原

3.经验总结

4.行动策略

5.反思心得

工具表单:《经验萃取汇报模板》

课后作业:请结合模板,完成自己的《经验萃取汇报PPT

第六讲:展览——经验集市:走进方案博物馆

1.集市筹备

2.成果广告

3.成果展示

4.成果评价

5.奖励兑现

课程结束

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