《一线经理人的管理能力训练》

训练思维与表达，有效提升工作与决策效率，提升管理人员的目标与计划管理能力，掌握增强团队凝聚力与效能的工具与方法。

《一线经理管理能力提升修炼》

了解一线经理的核心价值和工作，提升个人学习能力，与企业发展保持同步，训练思维与表达，有效提升工作与决策效率。

《口碑为王——卓越服务与客户体验设计》

增强服务体验意识，理解服务体验对客户的重要性与迫切性，理解和掌握服务设计原理，并运用在客户体验的实践中。

《客户体验与服务设计工作坊》

理解产品服务化的理念，通过实际服务场景来分析、洞察和挖掘服务优化。

《教练式高尔夫——向下管理的艺术》

课后分组针对工作中某个难点为主题，运用团队共创+课程工具进行工作情境实战练习。

《教练式高尔夫——向下管理（管理情境演练）》

帮助管理者更有效地解决管理问题——设身处地了解所管理下属，给予管理者足够多的技能与管理工具，帮助管理。

《基层领导力——赋能团队管理，迈向高绩效》

本课程以激励式领导力与教练式管理为核心，集合案例、方法和工具贯穿基层管理者每日工作内容而展开，使学员在学中记、记中练、练后有收获。

《基层管理能力——赋能团队管理，迈向高绩效》

课程以赋能激励与教练管理为核心，集合案例、方法和工具，贯穿基层管理者每日工作展开，使学员在学中记、记中练、练后有收获。

《关键谈话——教练式绩效反馈与辅导的艺术》

透过绩效反馈和辅导来提升员工绩效，修正员工不足，防范可能会出现的重大过失，以帮助企业管理者快速提升绩效辅导质量。

《服务力提升训练：积极心态下的投诉处理与问题解决》

变积极情绪所需要的调整时机与方法，应用不同投诉客户动机的识别以及应对，运用问题分析与解决技巧提升处理水平。

《DISC沟通》

掌握沟通的核心规律和技巧，建立良好的职场人际关系，提高人际敏感度。