五星感动服务训营练心

课程时间：2天1夜

课程对象：美容院全体人员

课程内容

1. 标准化全程服务流

2. 打造21条细节服务标准

3. 建立个性化感动服务系统

4. 现场5星感动服务落地执行

5、感动服务细节化目标设置

课程效果

1. 标准简单人性化服务流程，可执行可复制可普及;

2. 建立细节服务流程提升新顾客成交率高达50%

3. 增加老顾客到店率，快速提升消耗现金业绩增加1-3倍:

4. 维护客情关系激活沉睡顾客，提升有效会员率高达70%:

5、建立个性感动服务系统，感动A类顾客，快速成交100万大单