高绩效员工辅导技能

一前言：

很多管理者处在恶性循环中：我太多工作做了à我需要分配工作à我没有时间去教他们，或告诉他不要重复错误à我自己来做吧，省时省力à多现在我的工作更多了。

把自己的工作做到极致，只能是一个优秀员工；帮助他人把工作做到极致，才是优秀的管理者。

辅导下属，对管理者而言显得越来越重要。

二课程收益：

明晰辅导的概念和流程

了解不同情景下辅导类型、原则和流程

掌握辅导的基本技巧

运用不同的辅导模型的原则辅导员工，帮助员工获得成长，提升团队能力和绩效

三 受训对象：

中高层管理者：经理/总监

四 课程大纲：

（一）辅导概述：

1辅导的定义

2辅导的时机

3辅导类型

4辅导者的角色定位–教导者？引导者？启发者？

（二）辅导基本技巧：

1辅导中应用的技巧–聆听、提问、反馈和建设性地挑战

2辅导技巧练习

（三）成功型辅导：

1成功型辅导的概念

2成功型辅导的定义

3成功型辅导基本原则

4成功型辅导流程和技巧

5GROW模型

6成功型辅导演练

（四）绩效改善辅导：

1绩效改善辅导的概念及意义

2如何进行绩效改善辅导

3绩效改善辅导的流程

4绩效改善辅导技巧

5案例分析

6绩效改善辅导演练