创新增效-铸就五型班组之路

班组长的角色认知

一、管理知识简介

• 什么是管理和管理者

• 管理的四大功能

• 执行管理职能所需的时间

• 管理者≠领导者

二、班组长的角色定位

• 班组长的角色

• 班组长的位置

• 新时代班组长的角色

• 部属期待的好主管

• 领导行为十五原则

• 新领导者的角色

三、班组长应该具有的管理意识

• 班组长的六大意识

• 如何调整心态做好一个班组长

铸就五型班组

安全型班组——班组建设的前提

一、事故为什么会发生

• 什么是安全？

• 安全第一

• 发电厂安全生产事故典型案例

• 事故为什么会发生

• 伤亡事故金字塔

• 事故原因分析因果连锁模型

• 小练习—事故的后果

• 冰山理论

• 墨菲定律

• 真实案例—一制造型企业的事故统计表

二、危险源辨识、评价和管理

• 术语和定义

• 第一类危险源举例

• 第二类危险源举例

• 危险源辨识-JSA工作安全分析

• 小练习--识别以下过程中的危险源  

三、风险评价

• 风险评价方法

• 直接法判定风险等级

• 定性风险评价方法

• 定量风险评估方法

四、机械维修过程中的风险管理

• 设备检修过程中的主要危险

• 设备防护装置简介

• 设备检修过程中的能源控制动力上锁

管理型班组——班组建设的根本

一、班组长的日常管理

• 班组长的工作内容

• 班组长一日工作全貌

• 班组长一日五步曲

• 第一步：计划安排

• 第二步：高效能早会实施

• 第三步：班前准备

• 第四步：班中控制

• 第五步：班后总结5S简介

• 5S简介

二、沟通方式及沟通技巧

• 班组长与人际关系

• 沟通的方式

• 沟通的目的

• 成人沟通特性

• 沟通常见的障碍

• 提升沟通效能的必备能力

• 站在对方的角度思考

• 认识沟通的语言

• 倾听技巧

• 问话技巧

三、人际沟通类型及其特点

• 跨部门沟通常见障碍

• 跨部门沟通指导原则

• 现场主管对上司沟通常见障碍

• 如何与上司沟通

• 现场主管对部属沟通常见障碍

• 如何与部属沟通

四、有效指令

五、赞美与斥责

• 人际关系的法宝：赞美与斥责

• 三明治建议法

创新型班组——组建设的动力

一、班组创新管理

• VUCA时代

• 班组创新

• 班组创新管理

• 工作创新的核心思维

二、创新改善的含义和推行

• Kaizen的含义？

• 实施型改善制度

• 创新性改善的技巧

• 创新性改善的两种问题

• 创新性改善的两种对策

• 创新改善的常规

• 创新改善能力的培训

三、创新改善的实例

• １.『装箱作业的改善事例』

• 2.『异物乱飞・Ｋａizen事例』

• 3.『杯面的Kａizen事例』

• 4.『视觉化・可视化』的事例

• 思考题一

学习型班组——班组建设的抓手

一、学习型班组

• 学习型班组

• 所有稳定工作都是高风险职业

• 学习型班组建设

• 学习型班组的特征

• 学习型班组的作用

• 打造学习型班组的方法

二、OJT工作教导

• 工作教导定义

• 培育程序

• 绩效/潜力的培育策略

• 部属指导计划表

• 主管常用的培育方法

• 常见抗拒OJT的心态

• 肥了徒弟，瘦了师傅的错误心态

• 常见失败因素

• 折纸游戏

• 为什么要学习工作教导

• 工作教导的使用时机

• 工作教导四阶段法

效益型班组——班组建设的灵魂

• 管理人员的目的

• 提高生产力

• 我们每天所遇到的生产要素

• 效益型班组创建

• 班组效益提升途径和方法

• 浪费的定义

• 现场管理中的7种浪费

第三篇：如何建设五型班组

如何建设五型班组

• 科学的方法

• 人性的尊重