《涉外礼仪金典》

《涉外礼仪金典》

【授课时长】

6小时

【课程收益】

1.了解中西方文化差异

2.具体深入探索各国礼仪不同

3.理解隐私的含义和尊重隐私

4.国外交际礼仪运用自如

【授课对象】

企业高层管理人员、贸易企业、经常涉外出差或旅游的人员

【培训方式】

讲师讲授、视频展示、现场演绎等

【课程大纲】

礼仪与文化紧密相关，不同国家，不同企业，具有各自不同的文化基因，相应的礼仪也会有国内外的差异。企业员工代表企业参与涉外商务活动，更应重视自己留给客户的第一印象，讲究礼仪修养，以此提高中外合作的几率，巩固双方友谊，愉快的进行中外合作。

第一部：国际礼仪与中国传统礼仪文化差异

1 国内传统礼仪文化诠释

2 国外礼仪文化来源

3 涉外人员个人礼仪（仪容、仪表、言谈礼仪）

3 第二部：各国涉外礼仪

涉外地区礼仪（美洲、欧洲、非洲、亚太、澳洲、中亚、西亚、南亚等各地区礼仪，根据企业需求选定）

1接待礼仪（着装礼仪、握手礼仪、介绍礼仪）

2交际礼仪（西餐礼仪、拜访礼仪、住宿礼仪）

3 旅游礼仪（旅行准备、公共秩序礼仪、购物礼仪）

第三部分：尊重隐私礼仪

1 个人隐私8不问

2 国外宗教信仰（民风民俗等）

3国外主要禁忌（称呼、拍照、交谈、送礼等）