《目标管理与计划执行》2天
课程目的
成功的企业离不开经营计划,目标执行,绩效的高效管理,如何科学式管理,高效达成目标管理,是企业发展的重要关键所在,中层管理干部处于承上启下的位置,推进目标达成,工作高效落实在各项工作中发挥着重要的桥梁纽带作用,他们既是决策的参与者制定者,又是决策的传达者、执行者;还是下属的领导者与管理者;是组织的中坚力量,是联通上下、和谐左右、保证政令畅通的重要环节,企业目标达成与计划执行是决定企业生命力可持续发展重要战略布局,是企业核心竞争力的重要软实力,是企业的生命力血液重要供给!
企业调研|探索
为什么执行目标难以达成——没有清晰的目标导向,执行目标方法达成方案!
为什么团队服务意识缺失——工作中得不到价值的肯定,没有及时奖励机制!
为什么团队人才容易走失——没有打造人三大生命力,没有形成命运共同体!
为什么团队人才凝聚不够——没有熔炼团队精神魂魄,没有打造团队荣誉感!
为什么团队人才业绩不好——没有激活思想,没有训练人才结合实力及信念!
为什么团队人才没有效率——软激励管理缺失,推进人才驱动力软机制缺失!
为什么管理者总事必躬亲——授权三把尺子不明确,授权的管理要形成文化!
课程收获
提高管理人才目标管理思维及方法,提高工作计划落实方式
达成目标的五大步骤及思路工具GROW,达成目标的措施方案
掌握内部和外部客户沟通方式,达成上通下达目标的执行力
提高发现问题的解决能力及思考路径,规避达成目标的陷阱
提升人才执行效率,梳理执行流程,优化执行方法,学习先进管理
执行落实工作中的职责与权限,责、权、利对等机制严格执行标准
理清执行盲点,消灭执行懒性,解决不负责任推脱,扯皮推诿的问题现状
课程方式
¢心智启迪+案例解析+演练+觉醒感悟(演讲+训练75%+体验15%+10%案例讨论)
¢课程开化心智、启迪心灵能量¢结构内容深化、层层递进升华
¢由内而外转化、学习价值呈现¢操练演练成长、知行合一做到
课程时间
¢2天 (12H)
课程对象
¢中层管理者,骨干人才
培训师
:董波浪
赢在心智管理系统版权者、团队心智管理专家、北大总裁班特聘讲师、榜上书院导师、CISPT国际职业培训师 中国诚信品牌讲师
从事管理咨询及培训十多年,心智管理和团队管理的发展与研究,并对组织管理执行、流程再造、方法创新、团队建设有着深刻的理解和认知。积累了丰富的实战经验,实践与理论相结合,累积培训及演讲超过600场余次,受训学员超过50000余人,推崇寓教于乐及快乐学习的方式。
授课风格:风趣幽默、深入浅出,富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情,体验“启智”的快乐,体验“高频”的乐趣。
培训过的部分企事业单位有:广州供电分局、中国移动(深圳)分公司、中国电信、网通公司、贵州茅台集团、华润大唐药业、兴国卷烟厂(国企)、湖北宜化集团、绿城房地产集团、城建集团、正大集团(河南公司)、正大集团(河北公司)、仁和集团、交通银行、平安保险、富德保险(深圳分公司)、济南天鹅棉业机械股份、北京京能发电厂、迪奥数控、爱默生(深圳)有限公司、美力置业房地产、UL(中国)有限公司、中国铁塔股份、金跃电子有限公司、中电大维(深圳)科技有限公司、绮丽集团、大发集团、方正集团、新蔡国税局、永城等超过600多家企业。
课程大纲
第一讲:达成目标高绩效管理
¢启示:唐僧开场白的三句话!
¢解析:目标背后的底层逻辑!
一、目标缺失背后归因
¢倒看人生,你如何来经营权重人生
¢目标为什么没有达成、谁偷走你的奶酪
1、什么是目标管理
2、目标的背后人性动机
3、目标管理的降本增效
二、达成目标六大步聚
¢工作达成设定目标的六个步骤
步骤一:制定明确的目标方案
步骤二:制定详细的计划方案
步骤三:制定时限日期的数字
步骤四:制定高效行动量数据
步骤五:监督检查与改善措施
步骤六:达成奖励与惩罚措施
¢体验式沙盘推演:《战绩》中总结成长,发现目标与现实的差距,如何有效的纠正并总结经验!
三、达成目标全员的三大意识
四、目标管理四大工具措施(个人管理与组织管理)
¢教练式目标工具:GROW
¢PDCA目标管理(质量闭环工具)
¢执行目标5W2H工具
¢五指目标管理工具
¢目标管理四定四原则(制定分解目标SMART原则)
五、达在目标五大管理
¢目标的分解量化数据管理
¢目标监控与检查反馈管理
¢目标的措施与方案管理
¢目标管理工具管理
¢目标管理的责任管理
¢解析:目标就是成功,达成目标就是达成理想的生活方式
六、教练式七大目标管理方式
∴目标动机管理
∴目标认知管理
∴目标思想管理
∴目标行动管理
∴目标意识管理
∴目标能力管理
∴目标可视管理
七、目标执行与沟通过程管控
1、目标执行与沟通的反馈机制
2、目标执行与沟通3S工作流程闭环
3、达成执行明确责任人监督指导
4、目标共享与任务分配(目标的共享化、目标的承诺化、目标的系统化、任务分配的原则、分配时的抗拒处理、分配时的控制紧度、分配后的跟踪与控制、结果反馈)
¢活动演练:扑克沙盘——上中下三层互动(体验:管理对人与对事,三层角色定位,目标下达,控制与跟踪,愿景与目标共享,结果反馈等)
案例研讨:一个人承担多个项目遇到资源冲突怎么办
八、达成目标YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,确认并承诺
C:事中——独立第三方的强监督检查
Y:事后——使命必达,主动汇报结果
A:事后——黑白分明,兑现承诺
案例《教练式演练》 《谁的责任》
¢管理应用:目标管理就是最好的自动机制!
¢案例:《石匠的故事》《费罗伦丝》《马拉松运动员的故事》
第二讲:制定工作计划与执行措施
¢启示:凡事预则立,不预则废
¢解析:计划与执行措施
一、制定工作计划管理
1、工作计划的三大隐形陷阱
2、工作失败的归因总结
3、制定工作计划的注意要点
¢做好计划制定前的组织工作
4、制定目标计划五个要素
∴计划愿景
∴详细文案
∴达成策略
∴资源匹配
∴预防措施
二、制定工作计划思考因素
∴资源应寻求平衡
∴工作计划应避免拖延
∴工作计划共同化
三、制定工作计划的实用管理方法及工具
∴运用问题树法制定工作计划
∴运用头脑风暴法制定工作计划
∴运用德尔菲法制定工作计划
∴运用鱼骨图法制定工作计划
∴运用甘特图制定工作计划
∴运用月/周计划表法制定工作计
四、达成计划管理的行动措施
∴下级部门分解总体目标执行计划;
∴各部门提出实现目标的主要措施计划方案
∴目标研讨:深化目标执行方案研讨
∴采用案例分析纸,深化研讨分解目标方式和方法工具
五、制定达成计划目标的六步曲
∴第一步:主管向下属说明团队和自身的工作目标
∴第二步:下属草拟自己的工作目标
※工作目标必须有助于达到团队的工作目标
※工作目标必须选自职责范畴
※工作目标分解实施/行动计划
∴第三步: 确定工作目标协议
∴第四步:工作目标协议填写方法
∴第五步:明确目标考核标准
∴第六步:形成成功研讨文案签字执行
六、工作计划的检查与改进管理
∴工作计划SWOT分析
∴分析计划失败的原因
∴检查与监督
∴改善及调整
第三讲:目标责任管理与执行管理
¢启示:目标背后的责任
¢解析:责任的背后是什么?
目标责任管理与执行
1、建立一对一责任人
责任的奖罚制度
责任与权力的对等、权力不能大于2,不能小于1
授权不等于弃权
二、目标与结果管理
1、什么是结果管理
¢结果管理的三要素、¢结果管理三大思维
2、目标结果管理五个执行步聚
¢内部客户结果管理改善工具
3、结果管理六个凡事做到
凡事做到,事前准备,事中细心,事后检查三遍
凡事做到,出现问题,找方法,不找借口
三、目标与绩效管理
1、建立PK机制、淘汰机制、奖罚机制、连带机制、乐捐机制、学习机制
2、KPII绩效考核机制
建立量化指标数据库
高效率时间与执行管理
1、时间表可视化管理
2、时间的轻重缓急处事
3、时间四象限管理工具
4、结果管理应用措施工具
¢4R结果执行工具
∴R1(Result):结果定义∴R2(Responsibility):一对一责任
∴R3(Review):跟踪检查∴R4(Reward):即时激励
¢结果3S系统执行工具
∴S1事前 --计划与责任∴S2事中 ---检查监督∴S3事后 ---奖罚机制
¢案例:《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》
¢案例:《麦肯锡的调研》、《亮剑执行意愿》、《沃尔玛停车位》
三大企业改善建议:发工资日改成 :感恩日 批评改成: 给一个钻石 …
课桌式案例研讨目标达成方案案例深化互动:私享会目标制定计划性
采用案例分析纸,深化研讨分解目标方式和方法工具
工具落地有:《PDCA质理环》 《4R结果项目管理工具》《3S结果管理工具》
课程总结、回顾二天的收获与成长 因为专业 所以放心
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