秦炜琳讲师
秦炜琳
中基层管理效能提升专家
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业绩倍增—团队年中复盘工作坊

【项目背景】

学而时习之,不亦说乎”,当今的商业环境变化越来越快,因此更加需要快速的学习能力。很多时候,我们要做,想做,却苦于没有合适的工具和方法。

复盘,源于AAR(After Action Review) —任务后检视法,是一种行之有效的学习方法。能帮助学员系统总结成功经验,把潜在的经验化成显性的能力,更能有效的促进深入反思问题和教训,关注和挖掘实践中的盲点,从而推动个人和组织实现持续的、真正的突破和创新。

管理是盯出来的,复盘是管理者帯领团队达成业绩、提升能力的关键环节之一,复盘是绩效派行动学习项目的杀手锏。

高手和低手只差两个字——复盘。

【课程收益】

1.理解复盘基本原则,将团队经验转化为财富,成功转化为能力,对行为效能进行反馈,改善行为,提升效能;

2.围绕半年销售业绩为主题,团队成员进行回顾总结和反思,引导团队共同观察,共同感知,改进缺点,并寻找规律指引未来的行动;

3.团队成员反思、分享组织及个体的过去,总结规律,探寻团队未来的发展方向,对销售形成指引;

4.掌握如何制定和执行完成公司的战略目标任务的方法,提出解决办法,提升组织经营绩效。

【课程对象】总经理、中高层管理人员、企业后备干部、销售团队骨干

【课程时长】2天(6小时/天)


课程大纲】

第一单元:引论

围棋与复盘

第二单元:什么是复盘?

  1. AAR的起源

  2. 复盘的定义

  3. 复盘的三重思考

  4. 经验学习圈&双环学习

  5. 复盘状态及场域

  6. 企业组织为什么要复盘

【案例:美军复盘如何影响世界?马云-复盘夫妻吵架的“灵魂四问”】

第三单元:销售业绩年中复盘

  1. 回顾目标-不忘初心

  2. 评估策略-方法取胜

  3. 反思过程-魔鬼藏在细节中

  4. 总结规律-聚焦、简化、复制

  5. 城镇会议-复盘汇报会

【现场演练:行业销售业绩半年度复盘】

第四单元: 团队共创—业绩倍增工作坊

1. 主题提出:确定未来3个月希望达到研讨主题方向的聚焦目标

2. 直面问题、障碍与挑战

3. 头脑风暴:每人提出想法并分享

4. 盈利矩阵、想法排列

5. 关键行动展示、成果讨论

【现场演练:帯着真实的工作问题,用业绩倍增画布制定下一阶段业绩目标、计划、行动方案】

第五单元:成果汇报

  1.城镇会议-业绩倍增工作坊成果汇报

  2.愿景、使命、价值观

  3.成果展示

  4.我和我的企业故事—共创与表达

第六单元:课程点评

  1.个人学习收获分享

  2.依据KISS原则制定落地行动计划


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