课程目标

学员在学习员工敬业度理论与模型的基础上，引导学员对员工敬业度专业知识与工具的充分认知，并把握掌握工具方法的基础上，通过团队共创，形成契合组织需要的员工敬业度模型提炼，并在此基础上进行演绎，形成员工敬业度的工作手册。

内容大纲

课程采用“行动学习+教练技术”的工作坊方式进行。

1. 员工敬业度的知识导入

1.1什么是员工敬业度？

1.2为什么要提升员工敬业度？

1.3员工敬业度的理论研究与发展

1. 员工敬业度的模型解析

1. 盖洛普的员工敬业度模型

2. 翰威特的员工敬业度模型

2.3 其他机构的员工敬业度模型

2.4 员工敬业度模型要素归集

1. 员工敬业度的个性构建

3.1 员工敬业度的要素评估

3.2 员工敬业度的要素萃取

3.3 员工敬业度的要素关联

3.4 员工敬业度的个性构建

1. 员工敬业度的应用提升

4.1 员工敬业度手册的应用场景

4.2 员工敬业度手册的结构设计

4.3 员工敬业度手册的内容共创

4.4 员工敬业度推动的行动计划

教学材料

• 《盖洛普员工敬业度模型》

• 《翰威特员工敬业度模型》

• 《员工敬业度报告范例》

• 《员工敬业度要素表》

• 《员工敬业度个性图》

• 《员工敬业度手册框架》

• 《员工敬业度行动计划》

课程互动设计

学员互动投入

课程学习过程中，以学员的参与互动为主，讲授为辅，提升学习效果，推动知识转化。

个人思考引发

在学习知识的基础上，采用教练技术引导学员进行自我反思，从深层次激发学员作为行动改变。

应用成果产出

课程的学习演练带领学员结合自身日常面临的工作情境，产出个性化的成果，推动应用。