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闫伟讲师
闫伟
总裁商战境界引航者，人力资源实战专家
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企业培训体系构建与培训管理（2天）

【课程目标】

  • 更新企业培训理念，明确企业培训的发展方向和培训管理人员的角色与任务；

  • 了解企业培训体系建设和流程化管理，理顺培训管理的工作思路；

  • 掌握培训需求调研与分析的方法，有针对性地进行课程规划；

  • 学会制订年度、课程、项目等培训计划，并有效组织落实；

  • 掌握培训活动组织与实施的系统化方法，确保培训的质量；

  • 掌握培训的流程和规律，提高培训课程开发、课程组织和课程演绎能力；

  • 学会选择适合的培训方法，高效、优质地做好企业员工培训；

  • 做好培训效果评估工作，有效提升培训效果，符合企业策略发展进程；

  • 学习应用培训资源管理的实务方法和工具，提高培训管理的工作质量；

【课程特色】

  • 系统：课程涵盖了企业培训体系构建落地的八大模块；

  • 实战：情景案例 + 实操工具和方法，模拟场景即可体验；

  • 易懂：深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中，一听就明白；

  • 易用：易于复制，立竿见影。

【授课方式】

  • 现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华。

【课程对象】

  • 人力资源经理、培训经理/主管、企业内部与培训管理相关人员。

【课时安排】

  • 2天12课时（可根据企业需求调整内容与课时）。

【课程大纲】

  1. 企业培训体系与培训管理

    • 企业培训的基本认识

  • 新经济时代的企业和企业培训

  • 企业培训发展阶段及特点

  • 企业培训相关因素及目标

  • 培训、教育、发展的关系

  • 培训和发展的循环

    • 企业培训开发体系

  • 企业培训体系的系统模型

  • 培训体系建设的八大难点

  • 培训体系建设的常见误区

  • 培训体系建设中的职能划分

    • 培训管理与培训管理者

  • 培训管理的目的

  • 培训管理中的“四大矛盾”

  • 培训管理的四个层次

  • 培训管理者的角色与职责

  1. 培训需求调查与分析体系

    • 培训需求调查与分析概述

  • 培训需求调查与分析的三个层面

  • 培训需求调查的分类

  • 培训需求调查与分析的实施程序

  • 培训需求分析报告的主要内容

    • 培训需求信息收集的方法

  • 问卷调查法的操作细节

  • 访谈法的操作细节

  • 观察法的操作细节

  • 小组讨论法的操作细节

    • 培训需求调查的步骤

  • 高层面谈表与总结实操

  • 部门经理面谈表与总结实操

  • 调查问卷的发放与汇总

  • 与高层分享资料

  1. 培训计划制订与落实体系

    • 年度培训计划的制订

  • 年度培训计划制订的原则

  • 年度培训计划制订的步骤

  • 培训计划制订的五大依据

  • 年度培训计划的构成要素

  • 年度培训计划的常用指标

  • 年度培训计划的组织落实

  • 年度培训计划实施的控制

    • 年度课程计划的制订

  • 现有课程工作表与计划

  • 新课程工作表与计划

    • 项目培训计划的制订

  • 项目培训需求调查与分析

  • 问卷调查法实例分析

  • 访谈法实例分析

  • 培训需求分析报告的主要内容

  • 培训需求分析报告实例探讨

  • 项目培训计划制订实例

  • 项目培训费用预算制订实例

  1. 培训课程设计与开发体系

    • 培训课程的体系建设

  • 培训课程体系规划流程

  • 三明治式培训课程体系

  • 新员工课程体系的建设

  • 管理类课程体系的建设

  • 业务类课程体系的建设

  • 态度类课程体系的建设

    • 培训课程设计的流程

  • 课程需求的确定

  • 课程目标的设定

  • 课程大纲的设计

  • 课程单元的设计

  • 课程试讲的研讨

  • 课程提升的改进

  • 正式课件的制作

  • 学员手册的编写

  • 讲师手册的编写

    • 课程设计的常用模型

  • ISD模型

  • HPT模型

  • CBET模型

  • ADDIE模型

  • DACUM模型

    • 课程培训方法的选择

  • 培训方法的多样化

  • 培训类型与培训方法的匹配

  • 优选培训方法的要求

  1. 培训活动组织与实施体系

    • 培训前的准备工作

  • 发布培训通知

  • 设备检查与应急备用方案

  • 培训场地大小

  • 课桌布置形式

  • 学员席卡安放

  • 组织学员签到

  • 培训氛围营造

  • 训前说明的操作实务

  • 破冰与分组的方法

  • 培训日程与后勤安排

  • 培训要求和课堂规则

  • 讲师介绍

  • 领导期许

  • 班训、班歌

  • 夕会总结的操作实务

  • 培训每日+1

  • 带动班训、班歌

  • 安排次日事项

  1. 培训效果评估与改善体系

    • 培训效果的评估与反馈

  • 培训前评估的内容与方法

  • 培训中评估的内容与工具

  • 培训后评估的内容与方法

  • 培训信息反馈的渠道设计

  • 培训信息反馈的收集方法

  • 培训信息反馈的分析方法

    • 四层面培训效果评估模式

  • 反应评估

  • 学习评估

  • 行为评估

  • 效果评估

    • 培训跟进与辅导

  • 培训跟进的工作内容

  • 培训辅导的具体方法

  • 培训效果转化的方法

  1. 培训资源建设与管理体系

    • 内部培训师筛选与资格认证

  • 内部培训师筛选的规则

  • 内部培训师资格的确定

  • 内部培训师管理的方法

  • 内部培训师培训的管理

    • 培训课程开发资源库的建设

  • 课程开发案例库的建设

  • 课程开发故事库的建设

  • 课程开发游戏库的建设

  • 课程开发视频库的建设

  • 课程开发测试库的建设

  • 课程开发图片库的建设

    • 外部培训资源的采购与决策

      • 外部培训机构的选择

      • 外部培训师的选择

      • 课程整体采购决策

      • 课程委托开发决策

    • 培训预算费用的编制与控制

      • 培训成本包含的要素

      • 培训预算的项目设置

      • 培训预算的编制与审核

  1. 企业培训辅助与支持体系

    • 企业培训的政策支持

  • 培训政策的制定

  • 培训政策的实施

  • 培训政策的示例

    • 企业培训的制度支持

  • 制度支持体系设计

  • 员工参与培训制度

  • 外派培训管理制度

  • 员工学历教育制度

  • 员工岗前培训制度

  • 企业培训考核制度

  • 员工培训奖惩制度

  • 培训制度推行完善

    • 企业培训的行政支持

      • 培训运营的支持

      • 后勤保障的支持

      • 培训评估的支持

    • 企业培训的沟通支持

      • 培训效果的沟通体系

      • 培训内部的沟通体系

      • 培训外部的沟通体系

闫伟导师的培训理念：

致力于为企业提供简单、易懂、实战、易用的培训课程，使培训成为企业持续赢利、基业长青的动力源！

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