《MTP管理者角色认知与管理能力提升》

长久以来，郑奕老师一直希望能够有一套适合中国企业的管理课程，可是不管是由管理观念最先进的欧洲、美国甚或是日本，所引进的培训课程，或多或少都会有不服水土的现象产生，而到底适合中国企业的管理培训课程在哪里？

课程缘起

MTP(Management Training for Development Program)管理才能发展培训，是MTP管理才能发展中心根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，郑奕老师将这些经验精心描述为适当的案例，并撷取多位大师的精华，最新的管理理论，发展出现有的『MTP管理才能发展培训』。

『MTP管理才能发展培训』架构综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，与行业的突出特征，最突出特点是完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。对培训成效给予明确的承诺和保证。（请参考『MTP课程特色』）

21世纪属于中国人的时代已经来临，产业环境瞬息万变，企业管理面临挑战考验，管理体系的建立与管理基础的稳固亦更加重要，『MTP管理才能发展培训』帮您摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，有系统的检视管理盲点！

课程核心内容

本课程是郑奕老师专门中层管理人员管理能力提升与发展的需要量身定做的。课程内容包含：管理者角色认知、组织管理原则、计划、组织、沟通、协调、激励、指导、控制、授权、团队建设与冲突管理、情境领导艺术等。课程引进国内外先进的管理理念和成功的管理案例，加上讲师在著名企业的任职经验和海外受训背景，使课程内容极具针对性和系统性。讲师能针对管理人员实际遇到的问题，提出相应的解决对策，强调运用技能来提升管理水平。本课程有超过60个配合教学的管理视频案例（不是电影/DVD），情景案例来自真实的工作现场。因此，极具特色，是其他培训所不具有的。

培训目的

使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。

使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。

学习目标

使管理人员了解组织管理的原则，分清自己的角色定位与职责，做好承上启下的桥梁；

培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、高效会议能力、指导、控制和协调能力；

学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权；

知人善任，带人带心，学习激励部属的技巧；

认识沟通的重要性，掌握高效沟通的PAC技巧，建立组织内无障碍的沟通环境；

掌握出色的团队领导能力，因人因事而异，学习情境领导艺术，增强自己的领导魅力；

了解培育人才的重要，学习到工作中教导的方法；

课程时数MTP标准版：1-3天，6小时/天

课程特色

课程内容

课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。

全面性、完整的让学员一窥管理的全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技巧。

每项内容都透过实际的案例引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的原则。

本套体系于2002年在国内正式推广，每年培训时数平均1000小时，历经千锤百炼，自成一格，为国内少数发展成功的完整套装课程，备受企业认同与肯定。

上课方式：

上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。

案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。

透过活动启发，让大家从「做」中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

活动总结深入贴切，绝非做做游戏制造热闹氛围，结果船过水无痕。

上课方式采用封闭式培训，学员住宿与培训均在同一地点，集中学习；

每梯次学员人数不超过40人；

企业培训负责人需在整个过程中协助全程跟进，并做好讲师与学员、学员主管间的沟通窗口。

课程架构：

课程大纲：