《打造高效团队执行力》一天

课程目的

有战略无执行等于盲行,有执行无战略等于盲目，无执行无战略等于盲干，伟大的公司是把正确的战略“执行力到位”的结果管理全过程！企业的发展离不开正确的战略及正确的执行，更离不开强大的推动力组织，多少企业因人才内耗，资源消耗，，沟通隐耗，组织执行力拖延，效率低下，管理成本代价高导致企业存活在生死边缘！后疫情时代，大环境更加严谨，竞争生态更加艰难，利润率正在趋于平线，人力成本正在升高，如何提升效率抗衡大环境绩效，当下提升组织绩效，全员提升效率是赢在下行环境的最好竞争力，提升执行力、提升效率就是提升企业生命线，持续打造执行结果型团队，以结果说话，以价值交换，以市场导向，以服务价值，以客户为中心，持续研发产品核心竞争力是赢在执行型团队是关键所在！

企业调研

• 为什么工作状态不好——工作没有激活意愿，情愿，心愿，看不到（钱）景！

• 为什么执行力不到位——缺失结果管理驱动力，没有结果管理的标准流程！

• 为什么员工思维被动——主人翁思想和创造价值利益没有形成命运共同体！

• 为什么责任意识缺失——责、权、利机制不对等，没有激活人性责任荣誉感 ！

• 为什么工作很被动干——没有达成共同价值观，外因|内因没有得到平衡性！

• 为什么服务意识缺失——没有得到价值感及荣誉边界感，公司的服务文化！

课程收获

1. 提升执行效率，梳理执行流程，优化执行方法，学习先进管理

2. 打造结果型团队，提升一流团队执行作风，提升团队执行策略

3. 理清盲点，消灭懒性，解决不负责任推脱扯皮推诿的问题现状

4. 打造结果管理体系，3S、4R执行体系五指行动管理优化执行力

5. 提高管理者执行战略思维，执行层的结果管理，执行思维意识

6. 提升团队人才的执行意愿，执行思维，执行态度执行责任管理

7. 提高内部和外部客户的沟通方式，对上、对下、平行高效沟通

8. 执行落实工作中的职责与权限，责、权、利对等执行标准流程

培训方式

￠心智启迪+案例解析+情景演练+觉醒感悟

（演讲+训练65%+体验15%+10%案例讨论+10深化）

• 案例生动实效、举一反三论证

• 学习深化转变、转换课程要点

• 复盘总结要点、操练知行合一

培训时间

￠1天（6小时）

培训对象

￠企业经营者、经理、中基管理者层

培训师 ：董波浪

赢在心智管理系统版权者、团队心智管理专家、北大总裁班特聘讲师、榜上书院导师、CISPT国际职业培训师  中国诚信品牌讲师

从事管理咨询及培训十多年，心智管理和团队管理的发展与研究，并对组织管理执行、流程再造、方法创新、团队建设有着深刻的理解和认知。积累了丰富的实战经验，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过600场余次，受训学员超过50000余人，推崇寓教于乐及快乐学习的方式。

授课风格：风趣幽默、深入浅出，富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情，体验“启智”的快乐，体验“高频”的乐趣。

培训过的部分企事业单位有：广州供电分局、中国移动（深圳）分公司、中国电信、网通公司、贵州茅台集团、华润大唐药业、兴国卷烟厂（国企）、湖北宜化集团、绿城房地产集团、城建集团、正大集团（河南公司）、正大集团（河北公司）、仁和集团、交通银行、平安保险、富德保险（深圳分公司）、济南天鹅棉业机械股份、北京京能发电厂、迪奥数控、爱默生（深圳）有限公司、美力置业房地产、UL（中国）有限公司、中国铁塔股份、金跃电子有限公司、中电大维（深圳）科技有限公司、绮丽集团、大发集团、方正集团、新蔡国税局、永城等超过600多家企业。

课程大纲

第一讲：执行思维与结果管理

￠启示：为什么客户不会因为我们努力而感动，没有结果，努力在客户眼中是什么？我们的努力是为了什么？

￠解析：执行结果管理、客户要什么！

解读“企业战略执行三大要素”企业发展基于人才战略，文化、机制的客户导向，是企业高绩效产出的重要归因！

客户价值=+人才+文化+机制+服务+产品

一、执行没有结果的三大归因

二、什么是结果管理

￠结果管理的三要素 ￠结果执行弹性与硬性定量 ￠结果管理三大思维

三、执行结果管理与问题处理

1、问题分析五步骤：是什么——为什么——要什么——做什么——凭什么

2、问题叠层与利益关系的分析

3、问题管理成本流程管控五个步骤

4、解决问题后果与因果关系管理

5、管理者解决问题的工具与解决方案

四、执行结果“四讲五定”管理

五、执行结果管理五大步聚

∴沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程

六、结果管理的九个段位阶梯

七、结果管理三个要素：责、权、利

八、结果管理应用措施工具

￠4R结果执行工具

∴R1（Result）：结果定义∴R2（Responsibility）：一对一责任

∴R3（Review）：跟踪检查∴R4（Reward）：即时激励

￠结果目标管理3S流程工具

∴S1事前 --计划与责任∴S2事中 ---检查监督∴S3事后  ---奖罚机制

￠内部客户结果管理改善工具

￠结果管理六个凡事做到

∴凡事做到,事前准备，事中细心，事后检查三遍

￠提高执行结果效率四大优化

￠案例：《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》

九、执行责任管理与目标管理

1. 建立一对一责任制 (建立明确、清晰的一对一责任)

2、责任的猴子管理法：别让猴子跳回你的背上——把猴子圈起来——分化之

∴源源不断的猴子：被迫承担下属的工作、下属经常请示真的一定是好事吗？

∴管理者为何总会被下属反授权？、是什么导致下属没有尽职尽责？

∴教练式责任管理如何有效对话管理 体验式环节《责任的猴子》

∴责任流失的二大因素

∴责任人．责．权．利要对等

∴责任的授权与监督

∴权力不能大于2，不能小于1

3、责任管理三不放过

1. 目标管理PDCA循环（质量环工具）

∴如何高效的实现目标闭环管理，形成目标管理思维

∴目标管理GROW执行工具

∴发现问题——鱼骨头分析法

5、达成目标YCYA管理工具

Y：事前——接到指令，确认并承诺C：事中——第三方的监督检查

Y：事后——使命必达，主动汇报结果  A：事终——黑白分明，兑现承诺

6、提升运营效率四大要点管理

7、高效执行管理的九个重点

￠案例解读《聚焦问题》、《万达执行力》

第二讲：高效执行团队与人才管理

￠启示：最有执行力的组织是？什么样的组织最有战斗力？向军人学习执行力！

￠解析：强大的团队执行力

￠解读人才：用人量才，使用的人才管理

∴团队执行不力三大因素：为什么人才没有执行力，是什么因素，如何解决？

一、赢在打造执行型团队

∴执行型团队特性 ∴执行型团队生命力

1. 团队执行力24字执行意识

￠八字执行方针：结果导向、客户至上

￠八字执行态度：认真第一、专注用心

￠二十四字执行意识：执行开始前：决心第一、成败第二、执行过程中：速度第一、完美第二执行结束后：结果第一、理由第二

￠解读：人才执行意识背后的结果管理 案例《开会迟到》

三、打造高效团队三大作风

四、打造执行型团队三大特质

￠案例思考：人性劣根性如何成长，人才发展如保超越人性的弊端？

￠管理思维：规范行为背后的良知与习惯性，规避人性盲点与无知

∴解决职场中害死人的“五大”人性陋习《海底捞全员服务执行力》

￠讲过了就“跟”--结果是出跟来的￠我不会就“练”--能力是练出来的

￠不可能就“逼”--潜力是逼出来的￠没办法就“想”--办法是想出来的

￠不相信就“做”--成绩是做出来的

五、执行型团队上通下达反应机制

∴执行沟通中流程反馈机制

∴执行部门责、权、利的机制

∴执行团队上通下达的执行力

六、管理者必备的执行方案与管理思维

∴执行管理者的白皮书思路

∴执行管理者的贯彻战略执行

∴执行管理者的执行管理思维

七、管理者必备管理思想

￠案例思考：管理者VS领导者如何区分与原则把握

∴解决管理本身过硬管理能力与领导力

八、管理者授权的三把尺子

∴解决管理如何量权，分权，使权，控权的做法，不得法者累死也！

∴管理人员的授权6步骤

九、团队管理者激励与辅导

∴如何激励人才，方法论与人性论，科学与智慧

￠案例：《军人以服从为天职》、《华为软激励》

￠问题解决/课程成果

￠三大企业改善建议：发工资日改成:感恩日  批评改成: 给一个钻石 …

• ￠实施落地工具有:《PDCA质量环》 《结果管理3S体系》 《五指行动成功管理法》《结果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》

￠案例：《麦肯锡的调研》、《亮剑执行意愿》、《沃尔玛停车位》

课程总结、回顾一天的收获与成长！

课程感悟深化

课程工具落实

因为专业  所以放心