华为高效工作法

【课程内容】

第一章：做正确的事——目标先于计划

• 做正确的事VS正确的做事

• 华为项目启动三问

• 项目干系人的权利/利益方格

• 目标设定的SMART原则

• 由“抬石头”变成“修教堂”

案例研讨：华为为什么要以客户为中心？

第二章：谋定而后动——计划先于行动

• 高效工作八步法

1. 把握公司/部门战略重点

2. 确定个人工作目标

3. 做好环境分析

4. 制定策略

5. 制定工作项目与进度计划

6. 协调匹配资源

7. 精细执行

8. 总结复盘

• 工具：OGSMT计划法

• 如何通过计划规避风险

案例研讨：华为某项目目标制定到计划分解实例(模板)

第三章：积极主动——激发工作热情（省略）

• 华为责任结果导向的内涵

• 积极主动的意义

• 每个人为自己的选择负责且拥有选择的自由

• 关注圈和影响圈

• 积极主动和消极被动语言模式

• 等资源VS找资源

• 双赢思维

• 实现1+1>2的步骤

案例研讨：华为为什么要以奋斗者为本？

第四章：效率为先——优化时间管理

• 时间管理概念

• 时间管理四象限理论

• 精力管理的内涵

• 番茄工作法

• 高效时间管理八大技巧

练习：关注时间矩阵第二象限之项目

• 规划每周，逐日实践

案例研讨：某国外世界500强银行的时间管理要求

案例研讨：华为员工时间管理的要求

第五章、沟通协同——扩大合作双赢（省略）

• 结构化表达九大框架

• 沟通的步骤及误区防范

• 沟通第一步：确定沟通目的

• 沟通第二步：选择合适的表达方式

• 沟通第三步：有效传达

• 沟通第四步：全方位接收信息

• 沟通第五步：检验理解

• 沟通第六步：达成共识

• 沟通第七步：跟踪落实

• 向上沟通技巧与实践

• 向上沟通原则

• 向上沟通场景

• 不同场景沟通技巧

• 平级沟通技巧与实践

• 同事沟通技巧和实践

• 跨部门沟通技巧和实践

• 跨项目沟通技巧和实践

案例研讨：华为某项目经理向上沟通案例分析

案例研讨：三星的会议制度

案例研讨：华为某销售部与技术部沟通案例分析

第六章：提升战略思维——成为企业未来主人（可选）

• 掌握华为BLM模型的通用流程、工具、方法及模板，学习华为的成功实践。

• 掌握执行力提升的关键因素。

• 创新的来源和方法

• 站在老板角度和公司立场来看待问题，凡事从公司大局、业务角度出发。

• 关注部门、团队和整个企业的需求，着眼宏观，而非微观。

• 发展战略眼光，看到公司和部门未来的业务发展