国学智慧：企业文化管理之道（两天版）

第一讲：文化本源

一、认知文化的本质

1、文化的本质特征

1）文化不是什么

2）文化是什么

2、文化的三个层次

3、文化的形成的四个阶段

二、传统文化的意义

1、传统文化的核心特质

2、传统文化的价值

1）对人格完善的贡献

2）对人类发展的贡献

三、传统文化与现代企业管理

1、传统文化与现代企业管理的关系

2、传统文化对现代企业管理的贡献与影响

第二讲：文化塑造

一、企业价值观的探求

1、对企业存在意义的思考

2、案例研究：稻盛和夫的思考、万豪酒店的创业初衷

3、经济观察报的评论

二、企业价值观的确立

1、确立企业核心价值观的三个维度模型

2、伦理—社会价值观的确立

1）义利观

2）荣辱观

3）是非观

3、情感—发展价值观的确立

1）企业管理思想发展的五个阶段

2）如何看待劳资关系

3）如何促进员工发展

案例研究：美国联合包裹公司的使命

4、经济—实用价值观的确立

1、企业价值链分析

2、案例研究：

1）西南航空公司价值链的分析

2）IBM的战略转型

三、企业价值观的导向

1、企业核心价值观的提炼

案例研究：国内外优秀企业的的核心价值观

2、建立发挥核心价值观的作用机制

案例研究：报喜鸟集团的文化理念

3、核心价值观的捍卫

案例分析：TCL的重生

4、员工行为规范的蓝本

四、塑造企业文化的操作方法

1、塑造方法

2、干涉条件

3、结果导向

第三讲：文化布道

一、塑造企业文化的基础

1、居上先施

2、恕道而行

3、在明明德

4、戒惧自警

二、企业家精神的培育

1）企业家的境界：功成不居

2）企业家的境界：损己为人

3）企业家的境界：至公无私

4、领导者的根本任务

1）至诚无息的安人之道

2）领导者安人的三大法则

三、建立企业文化信仰

1、长久之道

2、乐天知命

3、敬畏天命

4、修命行命

案例研究：同仁堂经久不衰的秘诀

四、开展文化仪式活动

1、礼之用，和为贵

案例研究：松下电器的教派文化

2、典礼仪式的设计

案例分析：劲牌公司的晨会文化

案例分析：海澜之家的节日文化

案例分析：圣得西服饰的年会文化

案例分析：IBM的教派文化

2）典型人物的塑造

案例分析：王府井百货大楼一团火精神的培育

第四讲：文化管理

一、管理模式变革

1、组织结构模式的变革

1）以人为型的组织架构

2）以人为本的运营原则

3）道法自然的管理思想

4）智慧型模式的持家之道

2、文化管理变革

1）文而化之的管理文化

2）感而化之的管理文化

• 孔子的感化策略

3）柔而化之的管理文化

4）同而化之的管理文化

• 玄同之道

• 絜矩之道

5）安而化之的管理文化

6）淳而化之的管理文化

二、企业文化氛围的营造

1、物质环境氛围营造

2、制度氛围营造

3、精神氛围营造

三、企业文化运作机制

1、面对知识型员工的激励机制

2、文化管理的约束机制

3、文化管理的暗示机制

4、文化管理的凝聚机制

四、CIS战略——企业识别系统

1、MI：理念识别系统

2、BI：行为识别系统

3、VI：视觉识别系统