《经济下滑期：如何实现思维创新，实现精准营销？》

【课程背景】

在竞争日益激烈的环境下，客户变得更加理性，决策的过程也更为复杂和漫长。销售不是以产品为中心，也不仅仅是以客户为中心，而是以客户价值为导向。

站在客户的角度分析客户存在的问题并提供系统的解决方案，让客户真正感受到“价值”，转变销售产品的观念，把握客户的合作心理，分析把控客户的心理走向，灵活运用掌握销售的精髓。

【解决问题】

• 如何规划创新我们的营销模式，把赚一次性的钱变成赚无数的钱？

• 如何把感动客户变成必然，而不是某个营销高手的偶然现象？

• 如何让从战略高度来布局营销，实现持续高效盈利?

• 如何构建我们的营销梯队体系，象复制报纸一样复制我的营销铁军？

• 如何帮企业要打造傻瓜式的服务话术和高效的收钱流程？

• 如何高效利用互联网工具快速裂变我的客户，倍增10倍业绩？

• 如何让我们一场活动，单场促销，成交额至少是以前的10倍以上？

• 如何细分我们的客户，找到我的目标客户群，而不是总陷入同质化竞争？

• 如何打造梳理出适合自己行业、公司的商业营销模式？

• 如何把赚一个客户一生一次性的钱，变成赚无数客户一生一世的钱？

• 如何让企业基业长青，生存下来才是硬道理，怕死才会活的长？

  怎么办？销售是把产品卖好，营销是让产品好卖！

【核心价值】

1. 战略高度定位与布局营销策略

2. 几何倍裂变客户互联网落地工具

3. 工业化复制企业营销冠军团队

【课程简介】

【课程亮点】

↠↠较之以前和目前其他课程，加入更多训练方法。让培训回归价值本身，让学员从听的懂到学会做。

【授课形式】

↠↠实战讲授60%，实战训练20%，调整纠偏20%

【课程大纲】

一 营销的基本理念

1. 近70年销售的发展

2. 营销的未来水平化而非垂直化

二 营销的发展趋势

1. 市场从单一到复杂

2. 客户从天真到天才

3. 关系从线性到立体

三 用心设计新的营销模式

1、未来的“客户趋势”——创新

2、现在的“成交习惯”——标杆

3、过去的“成功经验”——沉淀

四 如何承接营销模式

1、营销组织架构——内部的价值链组合

2、营销激励机制

   ——激励客户、激励员工、激励伙伴、激励市场

3、与企业营销相关的现代企业组织：

品牌中心：品牌传播、媒体关系、危机公关

渠道中心：分销渠道开发、维护、培养、服务

信息中心：商业情报的收集、分析和运用

市场中心：指挥围绕市场的系列活动

销售中心：承接业务指标并激发客户需求

售前技术中心：支持业务团队实现顾问式营销

客服中心：推动客户满意度与客户的转介绍

海外业务中心：履行业务逐步国际化的使命

FI接触

一 消费者消费行为节点分析

1. 动机

2. 考虑

3. 寻找

4. 选择

5. 购买

6. 体验

二 消费者体验价值的起点----接触

1、没有接触，就没有成交。

2、让客户感动的一定不是产品，而是接触的人。

3、接触的目的是准确无误的传导客户价值。

三 接触的首因效应与持续效应

1、第一次接触，决定合作效率。

2、持续的接触，决定合作地位。

四 企业接触客户的三大部门

1、市场部：

找客户找不到，怎么办？把方向明确、把客户细分！

2、销售部：

设计接触的漏斗，接触谁？怎么样使整个过程更有效？

3、客服部：

设计维护的漏斗，维护谁、怎么样使你的投入更科学？

五 通过接触降低交易成本的主要方法

1、专业接触：接触水平越高，营销水平就越高

2、有效接触：一定是团队的专业化接触而非个人

3、持续接触：用机制保证或强迫接触

T1流程训练

1. 如何设计工作流程

2. 流程分析内容

3. 流程分析模型

4. 营销流程设计的步骤

5. 流程优化的工具清单

6. 一 比较竞争优势

二 客户细分

1什么是客户细分

2可分细分线路图

三 选定目标客户群

1客户需求定量分析

2客户需求分析模板

四 确定目标客户群价值定位

1价值定位战略

2客户细分操作

五 公司级价值战略主张

1价值主张三角模型

2价值观细分训练

六 创建运营体系

1依据价值定位设计产品

2目标区域选择

3竞争策略与市场战略

一 什么是逻辑思维

1逻辑思维的含义

2罗辑思维的过程

二 逻辑树思维方法

1逻辑树思维的两个方向

2逻辑树思维切分问题的角度

三 逻辑树思维的用处

1理清思路

2达成共识

3分解落实

四 逻辑树思维的分类

1议题树

2假设树

五 逻辑树思维的评价标准

1相关一致性

2相互独立，完全穷尽

3平衡不超出边界

六 案例研讨