孙敬章讲师
孙敬章
高层管理实战专家,资深执行力训练专家
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《锻造执行铁军·打造最强音》

【课程背景】

企业在发展中遇到的最普遍性的问题,就是员工的执行力偏弱!这也成为了企业发展的主要瓶颈之一。如何提升自己的执行力?如何快速培养部属的执行力?如何打造执行型团队?本课程将从理念、方法、工具等多方面提供最立竿见影的训练。

锻造执行铁军·打造团队最强音致力于解决以下问题:

为什么企业小时大家“各司其职”,效益猛增?而企业大了却“各自为政”,人心涣散?如何增强企业凝聚力,让业绩倍增?

  1. 为什么员工总会说我是在为企业挣钱为老板挣钱,却不说为自己挣钱?如何让员工知道只有做好他应该做的事,才能挣到他应该挣的钱?

  2. 为什么黄埔军校6个月能够把一个农民变成将军?如何将老总个人的成功转化为组织的成功,实现人才复制的工业化?

  3. 为什么关键人员一旦“叛逃”就会造成巨大损失?如何建立起不依赖于能人的管理运营机制?

【课程收益】

  1. 帮助企业注入执行理念,导入结果管控的执行工具;

  2. 帮助企业发现日常工作中存在的执行力问题,教会员工正确的工作方法;

  3. 帮助企业树立以结果为导向、以客户价值为方向的思维习惯和行为习惯,大幅提升团队组织能力;

  4. 帮助企业打造一支忠于职守、勇于担当的执行团队;

  5. 帮助企业激活团队工作热情,化解部门之间的壁垒,让沟通更加高效;

  6. 帮助企业建立一套指令必达系统,让每一项工作都能变成结果。

【课程简介】

课程时间

2天(6个课时)

授课对象

企业干部、核心团队以及储备干部(或者全员)

授课方式

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

【课程亮点】

↠↠较之以前和目前其他课程,加入更多训练方法。让培训回归价值本身,让学员从听的懂到学会做。

【授课形式】

↠↠实战讲授60%,实战训练20%,调整纠偏20%

【课程大纲】

开营:团队建设

团队三要素

  1. 一个勇于承担责任的领导;

  2. 一个明确的目标;

  3. 三个统一:思想、声音、行动

  4. 第一讲 商业人格——打造强大的执行团队

一、人格与商业

  1. 为什么不行动?要看别人怎么做。

  2. 为什么心情烦躁?因为热衷于内部比较。

  3. 为什么不做结果?因为心中没有原则。

  4. 为什么不负责任?因为企望别人承担。

  5. 这就是商业人格的缺失,没有商业人格,

  6. 就没有职业化的根本,就没有执行的团队。

二、商业人格

  1. 二个要素:

  • 靠原则去做事

  • 靠结果做交换

2.二个标准

  • 成年人逻辑

  • 社会人心态

三、商业文明启蒙,是正直的执行启蒙

  1. 从依附型,向独立型转变:坚守原则去执行!

  2. 从服从型,向主动型转变:积极主动去执行!

  3. 从人治型,向法治型转变:遵守制度去执行!

  4. 从避责型,向守责型转变:承担责任去执行!

  5. 从封闭型,向开放型转变:开放心态去执行!

第二讲 结果与任务----请给我结果

一、结果意味着什么?

1.商业交换

公司是以结果做商业交换的平台,员工也只能拿结果与公司交换。

2.企业生死

企业只能依靠结果生存,而不是看似合理的借口和理由。

3.不同人生

人生是一个一个结果积累的过程。

二、什么是结果,什么是任务?

做任务是执行的假象,我们要的是结果,

做结果与做任务完全不同。我们每天做的是结果?还是做的是任务? 企业在为员工的结果买单吗?还是任务?

1.结果三要素:

  • 有时间

  • 有价值

  • 可考核

2.什么是任务?

  • 完成差事:领导要办的都办了.

  • 例行公事:该走的程序走过了.

  • 应付了事:差不多就行了.

三、结果种种

  1. 坏结果,假结果是做任务。

  2. 合格结果超值结果才是我们想要的

第三讲 客户价值——执行的动力与方向

一、什么是客户?

二、什么是客户价值?

站在客户的角度,为客户提供满意或超出预期的工作结果,满足客户价值需求;超越客户既定的期望。

企业生存的底线,执行的动力和方向。

  1. 产品、价格、服务

  2. 关系或形象、客户解决方案等非业务客户价值

  1. 怎么做客户价值?

如何用客户价值让企业

四、内部客户价值

企业内部,下道工序就是上道工序的客户。

  1. 什么是内部客户价值?

  2. 如何用内部客户价值标准解决团队之间推诿扯皮、提升执行效率,加强团队凝聚力?

五、客户价值的修炼

  1. 你的客户是谁?

  2. 上周为这些客户做了哪些工作?

  3. 这些工作的结果是什么?

  4. 本周准备做什么事感动客户?

  5. 第四讲 中层执行力——执行的中坚脊梁

一、我们的企业有没有这些问题?

  1. 为什么总裁的指令,到了部门就走样了、打折了?

  2. 为什么自己很厉害,而你的员工却不成长?

  3. 为什么我们做经理累得要死,没时间,可下属却没事做?

二、问题的根源--中层执行力不强

  1. 中层决定成败。

  2. 没有强大的中层,就不可能有强大的团队和强大的公司。

  3. 中层不执行的三大危害:

    1. 战略不落实;

    2. 公司不赚钱;

    3. 团队不成长。

三、中层的四大角色定位

1、战略执行:做放大镜、不做大气层

2、角色定位:当司机,不当乘客

3、带领团队:当教官、不当保姆

4、激励团队:设立更多的比赛项目

四:中层执行的方法—“两讲三做”

  1. 讲清结果:

  2. 讲清后果:

  3. 做检查:

  4. 做奖罚:

  5. 做机制:

结论: 

1、中层是战略的第一执行人,中层执行决定部门结果,部门结果决定公司命运;

2、中层是管理者,管理的核心是检查,没有检查,就没有公司的正常运行,而检查就需要强烈的责任心;

3、中层比员工不是能力更强,而应当是责任感更强;

第五讲  高层执行力——战略的引领

战略管理者应该做什么

  1. 战略规划

  2. 机制打造

  3. 文化塑造

  4. 团队培育

狼性总经理的四大战略底线

  1. 生死之理:远景、使命、核心价值观

  2. 存活之理: 三层业务链规划

  3. 致胜之理:创建合理高效的运营体系

  4. 持续之理:打造企业核心竞争力

狼性总经理的四大领导原则

  1. 自知之明

  2. 顺水行舟

  3. 知己知彼

  4. 血浓于水

第六讲 管控执行力——从战略到结果的管控兵法

一 中国企业普遍存在的问题简述

  1. 缺乏有针对性的经营计划/预算,依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗;

  2. 缺乏明确的岗位责任与职能分工,依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人;

  3. 缺乏对经营过程的制度化管理,依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营;

  4. 缺乏一套科学有效的绩效考核办法,依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。

二 简单高效的管控方法----4R

  1. R1结果定义

  • 什么是有效的结果定义

  • 如何做有效的结果定义

  • 如何判定结果的标准

  1. R2一对一责任

  • 什么是一对一责任

  • 一对一责任有什么用

  • 如何做到一对一责任

  1. R3过程检查

  • 什么是过程检查

  • 有效的过程检查有什么用

  • 如何做到有效的过程检查

  1. R4及时激励

  • 什么是及时激励

  • 及时激励有什么用

  • 怎么做到及时激励

  • 设定激励的原则

备注:课程的具体内容讲师可根据企业的具体需求进行调整~

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