校招大纲—update校招面试实战技巧（2天）

课程背景

为什么出了offer的大学生没来报到？为何招来的大学生没多久就辞职了？为什么学校好、面试表现也不错的大学生入职后的工作能力或态度低于预期？为什么面试时不觉得好的候选人入职后反而工作表现优异？用人者是否一开始就选对了人？

选对人涉及专业面试技术和心理学知识，也跟面试经验有关。合适的人才评估和正确的用人决定，可使后期人才培养与管理事半功倍。如今大学生应聘者彼此分享面经，应聘技巧书和视频满天飞，大小面霸层出不穷，该如何在短时内有效评估大学生人才呢？这对用人经理和HR提出了挑战。专业的校招面试技巧培训，已成为用人经理和HR们的一门必修课。

参加者　  用人经理和HR

培训方式   案例、讨论、角色扮演、情景模拟、示范、练习、测评、心理学技术

课程目标与收获

• 学会用心理学的方法“看”简历识人

• 学习和提升视频面试水平

• 能够快速评估大学生的优势能力和通用能力

• 学会如何评估大学生冰山下的部分（态度、性格、价值观、稳定性等）

• 记住2W2CTFTDURL追问模型，能够独立进行追问

• 获得面试问题手册一本(含追问问题清单和试用期Career Talk)

• 获得两个有效测评工具（与大学生入职后的职业激情和稳定性有关的）

一．简历识人（45分钟）

1.火眼金睛识简历：大学生简历评估8要素

2.解释和示范：看简历识能力、态度和性格

3.练习：看简历识人和提问

二．视频面试与吸引大学生（2.5小时）

1.小组讨论：视频面试案例分享和经验总结（25分钟）

2.视频面试准备（5分钟）

1).视频面试准备清单

2).面试官分工：用人经理6条，HR6条，告知大学生6条

3.体验、示范与练习：用一个面试问题评估大学生的能力、动力和职业兴趣（30分钟）

4.评估大学生签offer稳定性（15分钟）

5.梳理岗位卖点（30分钟）

1).驱动力13条

2).卖点样本

3).练习：设计和说出卖点

6.模拟：视频面试（45分钟）

测评（1.5小时）

1. 体验：大学生专用职业兴趣（45分钟）和职业价值观（45分钟）测评

2. 练习：不同测评结果对应不同岗位的判断练习

3. 注意事项

4. 测评答疑

四．无领导小组讨论（45分钟）

1).无领导小组流程

2).无领导小组讨论如何选题

3).无领导小组讨论的六种角色与识别

4).视频：无领导小组讨论

5).无领导小组讨论评估表

6).面试官应注意的“坑”

五．面试（4小时）

1.评估通用能力（1.5小时）

1).评估大学生12种方法中最有效的五种

2).招聘大学生失败案例

3).培训师示范提问和追问：评估执行力

4).角色扮演：评估学习能力

5).沟通能力

i.细分的沟通能力

ii.情景案例设计三要素

iii.示范：情景案例

iv.练习:设计情景案例

2.追问(1小时）

1).行为面试法典型提问

2).追问工具STAR和3WCTFTDURL

3).小组讨论：根据给定材料练习追问

4).集体练习：STAR追问

3.评估冰山（1.5小时）

1).评估性格和价值观

A.工具1：九宫格法

B.工具2：10个问题法

C.行为面试法评估岗位性格和态度I

2).评估驱动力

A.图片法：快速识别驱动力

B.考察态度II和偏好

3).评估文化匹配度

六．面试官礼仪（15分钟）

1.培训师示范开场

2.示范：非语言类信息代表的含义（非语言类信息评估对照表）

七.模拟面试（1小时）

3.小组讨论：大学生面试问题清单

整理吸引大学生的卖点话术

4.面试模拟：一面一或二面一(根据企业常见情况)

学员甲—面试官，学员乙—大学生候选人，其他人—观察者(根据时间）

5.反馈和点评

八．复习和答疑

九．考试