决胜激励——及时赞赏 激活能量

【课程背景】

为了让下属更加主动积极地投入工作中，有更饱满的热情和能力，提升企业的整体效能，企业管理者通常都会做一件最为核心的事情，即“员工激励”。时代已经翻转，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争即是人才的竞争。企业的共衰，关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的职业化团队，因此激发员工动能显得尤为重要。

• 为什么有些管理人员不懂怎么激励员工士气？

• 如何让员工从“让我做”变成“我要做”？

• 如何让员工变成自动自发的“自驱力团队”？

• 如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标？

管理者的激励能力一直是一项非常重要的能力，世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。

【课程收益】

• 了解组织中员工的激励的需求重点

• 认同赞赏与认可下属优秀表现的重要性

• 说明表扬与奖励的区别

• 理解赞赏下属的八大原则

• 掌握赞赏下属五步法

【课程特色】

讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+测评及行为强化反馈等混合式学习形式

【课程对象】基层管理者、中层管理者、各部门总监、各部门经理

【课程时间】1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、员工真正的激励需求是什么？

1、学习目标与内容介绍

2、从马斯洛需求层次说到双因素理论

• 激励因素

• 保健因素

研讨：经理的激励重点在哪里更好？

3、赞赏的益处

4、激励员工的12个关键维度

5、赞赏是最好的激励资源

测试：你真正了解激励吗？

二、赞赏的益处与挑战是什么？

1、赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具

2、研讨：赞赏与奖励的区别

3、赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这个工具?

活动：寻宝

三、如何进行有效地赞赏？

1、活动：你该如何表扬他？

2、录像研讨：赞赏的九个原则

3、赞赏他人的五个核心要点

• 第一步：感谢

• 第二步：行为

• 第三步：影响

• 第四步：优点

• 第五步：鼓励

4、练习：公开赞赏的五个核心步骤

5、如何通过奖励和制度形式来激励员工

研讨：如何寻找更多机会赞赏员工

研讨：员工激励百宝箱

6、头脑风暴：激励员工的点子清单

7、赞赏—激励百宝箱

8、总结：有效激励的十大应用要点

第四单元：行动计划

1、学习要点回顾和小结

2、制定行动计划