《赋能团队生命力》内训2天

课程目的

组织的生命力决定企业的竞争力，企业可持续发展的关键是有生命力的人才梯队，企业的成败不仅仅是战略的重要性，不仅仅是资金的重要性，更重要是企业“核心团队效能”的重要性！咨询数据显示，组织的效率及生产力跟领导者的激励和赋能生命力起到了重要作用，能高效的驱动人才自主动性和工作的创造效率，而激活人才心智动力，发挥人才正能量，能激发全员士气效率，本次课程重点从九个维度赋能团队管理来激活团队人才心智动力，启智增效团队生命力的综合软实力！

课程价值

★为什么团队成员状态不好——团队形成死海效应，没有激活团队生命力同力！

★为什么团队人才思维被动——工作中形成被动思维方式，缺失自动自发意识！

★为什么团队责任意识缺失——工作没有合理机制，缺失利弊对等的体系管理！

★为什么团队人才很被动干——没有达成共同价值观，没有形成责任的共同体！

★为什么团队人才没有效率——人才缺失内在动力，没有激活人性的动机价值！

★为什么领导者总事必躬亲——授权三把尺子不明确，授权的管理要形成文件！

★为什么管理者身心疲惫中——管理效能不能下移，导致管理脱节累死管理者！

★为什么团队人才内耗严重——荣誉责任共享机制不能激活人性动力形成内耗！

★为什么团队沟通内耗严重——团队没有形成同频沟通语言与流程式反馈机制！

课程亮点

本课程结合团队十二个维度的心智成长模型而开发：1.人才心态态度篇、2.行为管理篇、3.人才思维篇、4.人才忠诚责任感恩篇、5.高效沟通能力篇、6.团队执行力能力篇、7.团队凝聚力篇、8.达成目标篇、9.结果管理篇、从而针对优秀团队人才综合素质的提升而设计，实用、实际、实效，全面的赋能增效，提升全员动能！

课程收获

1. 打造学习型组织生命力，降本增效人才软实力价值！

2. 赋能人才高效沟通能力，执行力，学习力消灭内耗！

3. 打造团队凝聚力、执行力、学习力的三力高效团队！

4. 打通组织人才内耗成本，规避管理成本，提高绩效！

5. 厘清管理边界，消灭人为变量成本，提高组织管理!

6. 赋能成长人才的素质模型管理，提升人才输出价值！

7. 激活团队软文化机制活力度，归属感，主人翁精神！

8. 打造以结果说话、拥有生命力结果导向型高效团队!

课程方式

￠时间：2天 (12H)              

￠方式：案例分析+互动启迪+情景演练+感悟总结（演讲65%+25%+5%案例讨论）案例深化实战，结合企业性质，层层递进进化！引导技术，激活心智动能！

课程对象

团队中基层管理者、优秀骨干、及全员

培训专家 ：董波浪

赢在心智管理系统版权者、团队心智管理专家、北大总裁班特聘讲师、榜上商学院导师、CISPT国际职业培训师  中国诚信品牌讲师

从事管理咨询及培训十多年，心智管理和领导力的发展与研究，并对组织管理执行、流程再造、方法创新、团队建设、执行力有着深刻的理解和认知。积累了丰富的实战经验，实践与理论相结合，累积培训及演讲超过600场余次，受训学员超过50000余人，推崇寓教于乐及快乐学习的方式。

授课风格：风趣幽默、深入浅出，富有极强的感染力和亲和力。体验“互动”的热情，体验“启智”的快乐，体验“高频”的乐趣。

培训过的部分企事业单位有：广州供电分局、中国移动（深圳）分公司、中国电信、网通公司、贵州茅台集团、华润大唐药业、兴国卷烟厂（国企）、湖北宜化集团、绿城房地产集团、城建集团、正大集团（河南公司）、正大集团（河北公司）、仁和集团、交通银行、平安保险、富德保险（深圳分公司）、济南天鹅棉业机械股份、北京京能发电厂、迪奥数控、爱默生（深圳）有限公司、美力置业房地产、UL（中国）有限公司、中国铁塔股份、金跃电子有限公司、中电大维（深圳）科技有限公司、绮丽集团、大发集团、方正集团、新蔡国税局、永城等超过600多家企业。

课程大纲·

￠启示：是什么让人在工作中失态，失去上进心，而废掉一个人！

￠解析:如何调整积极的阳光心态，上进心，进取心，精进心！

第一讲：心态决定成败——※人才心态态度篇

一、为什么心态决定成败

￠心态三大的负能量：抱怨、攀比、傲慢、

￠解读心态的边际成本

2、职场中五种常见病危心态

￠拿多少钱干多少事 ——交易的心态——简称：自杀

￠我是打工的又不老板——打工的心态——简称：自废

￠做一天和尚撞一天钟——敷衍的心态——简称：自毁

￠这个事跟我没关系 ——漠视的心态——简称：自灭

￠差不多就行了     ——随便的心态——简称：自弃

二、调整工作状态的六大心态：1、学习的心态 、主人翁的心态、事业的心态、乐观的心态、付出的心态、感恩的心态

￠案例：《企业家心态》《逆境重生》《视频解析》体验环节：心态决定成败

三、一流的态度是成功的关键要素

￠启示：为什么我们总会听到一句话，我要看你的态度

￠解析：态度的所需人格品质

1、100%态度*（努力+方向+能力）=成功

2、态度决定机会成本（成功者拥有一流的态度）

￠认真的态度、负责任的态度、学习的态度、服从的态度、合作的态度

3、成功者态度的三大修炼

￠案例《格力》《成功者的态度》《奥运精神》

4、态度创造奇迹 态度决定品质

第二讲：赋能团队人才行动力——※人才心态态度篇

￠启示：谁动了我的奶酪

￠解析：行为背后的动力

一、高效团队行动力创造价值

1. 主动VS被动的天壤之别

∴没有行动一切等于零（是谁动了我的奶酪）、解密：行为背后动机

1. 解读懈怠行为五大因素

2. 作为——行为——认为

二、行动成功的五大品质管理

1.习性管理——决不拖延的习惯！2.专注管理——认真专注全力以赴！

3.承诺管理——坚守承诺，决不放弃！ 4.用心管理——细心耐心，细节成败！

5.行动管理——不找任何借口、行动就是答案！

三、敢于行为、敢于亮剑、敢于作为管理（要有革命意识）

￠探索：心态的边际成本

￠管理：成本管理的隐形危机

￠案例《丛林法则》《动机》体验环节：动力阻力

四、别说不可能，一切皆有可能

￠解析:信念——行为——结果

1、别说工作累，总有人比我们更累

2、苦难是最的老师，强大的自己的意志力

∴没赚到钱，先赚能力、再赚经验

∴受气——接受——承受——享受

五、卓越人士的逆商（AQ）修炼

六、自我激励管理五大方法

七、赋能团队五大精神力量

∴长征精神 ∴奥运精神、∴工匠精神、∴红军精神、∴吃苦精神

第三讲：赋能团队思维、思维一变 市场一片——※团队思维篇

￠启示：市场没有四季，只有两季，赢家思维

￠解析：思想是一切力量的源泉

一、赢家思维VS败家思维的属性

1、工作中最害人的三大思维:否定思维、自我思维、局限思维

2、正思维VS负思维 （思维一变 市场一片）

3、积极思维VS消极思维 （成败要点）

4、市场思维VS客户思维VS产品思维VS用户思维

二、团队思维VS个人思维区分价值

三、赋能团队心智的七大思维

￠聚焦思维、共赢思维、逆向思维、消化思维、客户思维、系统思维、、

四、激发团队思维活力，脑力激荡

￠案例《商战红黑游戏》《脑力激荡》《图片开发》体会心得：心智思维开发

第四讲：一流人才拥有一流品质——※忠诚责任感恩篇

￠启示：人才流失是企业最的负资产

￠解析：人才忠诚责任的重要品质

一、优秀人才必备素质模型

￠解析：同样的工作，有人拿奖金，有人拿底薪

￠领导者培养人才关键考虑

￠优秀人才具备的三大品质

二、忠诚—忠臣—终成

1、始于初心，终于中心

2、无愧于薪，于愧于心

3、忠于一心，忠于组织，忠于选择

4、忠诚是一种高贵的品格

三、赢在责任心 输在100%责任的不足

1、责任来自于100%痛心觉醒

2、1%与99%之间责任危机

• 解析：1%就是质量关键

• 意识：客户的1%不满意，就等于客户的100%不满意

• 质量：产品质量1%的不足，在客户眼中就是100%不足

3、责任重于泰山 唤醒责任意识

4、责任越大成就越大

￠责任就是天机

￠责任胜于能力

5、责任管理的非常二加一

四、做一个懂感恩的人

1、珍惜一切来之不易的福气

2、知恩、感恩、报恩

3、没有什么是理所当然，一切都是有人为你负重前行

￠解析：感恩的力量

第五讲：赋能人才高效沟通能力——※高效沟通能力篇

￠启示解析：为什么我说话他听不懂？说不清楚，讲不明白，道不出意思就是成本损失的体现！

￠管理现状：沟通的明确性，反馈性、共赢性是直接影响到高品质的体现！

￠管理应用：高效的沟通是消耗成本，减少成本的重要工具通道！

一、人才必备沟通的学问原理

1、高效沟通漏斗原理及思维

1. 沟通不畅三大原则三大忌禁

3、管理者常犯心智沟通模式

二、高效率沟通的必备学问

1、管理沟通中多行模式—语气模型

2、内|外客户沟通管理四个流程

3、管理沟通成本绩效五个步骤

4、工作汇报沟通表达五大要点

5、管理对上、对下、平行沟通的“7”让“4”交的学问

三、人才必备的沟通专业能力提升

1、高效沟通“说”能力提升

• 沟通前说话3S准备

• 管理者说话的三明治表达

2、沟通“听”能力提升

• 沟通中听话五个层次

3、高效沟通“问”能力提升

￠案例：《对话》《情景演练》……￠案例工具：FB五体行动成功萃炼工具

四、管理者掌握教练式沟通的四项技术

五、管理者沟通处理问题YDTD沟通工具

六、管理者解决问题沟通四大步骤

七、管理者逻辑结构表达的必备学问

￠金字塔工作沟通中三点论式

￠结构性汇报工作的表达方式

￠管理者沟通学问的五项修炼

第六讲:打造执行型人才团队——※团队执行力篇

￠启示：最有执行力的组织是？什么样的组织最有战斗力？向军人学习执行力！

￠解析：强大的团队执行力

￠解读人才：用人量才，使用的人才管理

∴团队执行不力三大因素：为什么人才没有执行力，是什么因素，如何解决？

一、赢在打造执行型团队

二、团队执行力24字执行意识

￠八字执行方针：结果导向、客户至上

￠八字执行态度：认真第一、专注用心

￠二十四字执行意识：执行开始前：决心第一、成败第二、执行过程中：速度第一、完美第二执行结束后：结果第一、理由第二

￠解读：人才执行意识背后的结果管理 案例《开会迟到》《腾讯全员状态》

三、打造执行型团队三大作风

四、打造执行型团队三大特质

￠三大特质：不找任何借口、负责任、坚守承诺

￠案例思考：人性劣根性如何成长，人才发展如保超越人性的弊端？

￠管理思维：规范行为背后的良知与习惯性，规避人性盲点与无知

∴解决职场中害死人的“五大”人性陋习《海底捞全员服务执行力》

￠讲过了就“跟”--结果是出跟来的

￠我不会就“练”--能力是练出来的

￠不可能就“逼”--潜力是逼出来的

￠没办法就“想”--办法是想出来的

￠不相信就“做”--成绩是做出来的

￠解析：团队执行如何落实到位

第七讲：打造卓越团队——团队凝聚力篇

￠启示：大雁团队、狼性团队

￠解析：胜在举杯相庆，败在拼死相救

一、打造卓越团队三大命运共同体

二、一流团队拥有三大基因

三、打造卓越团队三大统一 （统一思维、统一行为、统一目标）

￠管理：一流的团队拥有一流作风，一流的合作意识，一流的荣誉感！

四、打造团队凝聚力共赢三大思维、三大意识

五、打造卓越团队共赢四大要素

￠忠诚 ￠信任 ￠合作 ￠沟通  

￠体验环节《齐心协力》解析：共赢四个要素

￠启示：火把的力量：和在一起是一把火，散开是满天星

￠解析：团队如火把，聚在一起就是一团火，散开时是星火传承

六、上下同欲 力出一孔——凝心聚力赢在同心同德

1、上下同心，齐力断金，上下同欲，钢铁凝聚

￠基层给物质、中基给事业荣誉感、高层给精神使命

∴集体价值观、荣誉感、事业观

￠解析：一流团队的形成与作风，破译团队力出一孔的中心思想

七、团队凝聚力归属五个做到

￠做到团队就是我 我就是团队 ￠做到团队合作不抛弃不放弃

￠做到团队荣辱与共不离不弃 ￠做到团队忠诚如一信守承诺

￠做到团队合作共赢抱团取暖 ￠做到团队同心同德不忘使命

八、凝心聚力团队凝聚力六大要素

￠解析：如何用人让人感受到被尊重，又感受到被需要，还有价值同感！

第八讲：达成目标管理——目标管理篇

￠启示：唐僧开场白的三句话！

￠解析：目标背后的底层逻辑！

一、目标缺失背后归因

￠倒看人生，你如何来经营权重人生

￠目标为什么没有达成、谁偷走你的奶酪

1、什么是目标管理

2、目标的背后人性动机

3、目标管理的降本增效

二、达成目标的五大要素

1、达成目标的动机

2、达成目标的条件

∴天时（时势）    地利（资源）     人和（能力）

3、达成目标的能力

4、达成目标的方法

5、达成目标的资源（内外客户）

三、达成目标六大步聚

￠工作达成设定目标的六个步骤

步骤一：制定明确的目标方案

步骤二：制定详细的计划方案

步骤三：制定时限日期的数字

步骤四：制定高效行动量数据

步骤五：监督检查与改善措施

步骤六：达成奖励与惩罚措施

￠体验式沙盘推演：《战绩》中总结成长，发现目标与现实的差距，如何有效的纠正并总结经验！

四、达成目标全员的三大策略

五、目标管理四大工具措施（个人管理与组织管理）

￠教练式目标工具：GROW

￠PDCA目标管理（质量闭环工具）

￠执行目标5W2H工具

￠目标管理四定四原则（制定分解目标SMART原则）

六、团队达在目标五大管理

￠目标的分解量化数据管理

￠目标监控与检查反馈管理

￠目标的措施与方案管理

￠目标管理的责任管理

￠达成团队的目标激励及方式

￠事前：目标计划 ￠事前：目标执行，监督、检查、反馈、修正￠事后:总结与奖罚

第九讲：做出结果管理，创造价值交换——※结果管理篇

￠启示：为什么客户不会因为我们努力而感动，没有结果，努力在客户眼中是什么？我们的努力是为了什么？

￠解析：执行结果管理、客户要什么！

一、结果就是获取价值的成就感

1、用结果成绩换来价值等同

∴结果VS无果

∴成果VS后果

1. 做出结果的三大意识、三大思维

解读“企业战略执行三大要素”企业发展基于人才战略，文化、机制的客户导向，是企业高绩效产出的重要归因！

客户价值=+人才+文化+机制+服务+产品

3、高效人才100%执行意愿结果

￠工作用结果说话，用价值赢得尊重、成就感是最好的安全感与归属感

￠做好99%的工作“量”，突破1%的重要“质”

￠职场“奖”成绩、工作“奖”效率、结果“奖”名次

二、什么是结果管理

￠结果管理的三要素 ￠结果执行弹性与硬性定量 ￠结果管理三大思维

三、执行结果管理三大思维

四、执行结果“四讲五定”管理

五、执行结果管理五大步聚

∴沙盘推演《执行结果》在体验沙盘中学习先进管理思维与流程

六、结果管理三个要素：责、权、利

七、结果管理应用措施工具

￠4R结果执行工具

∴R1（Result）：结果定义∴R2（Responsibility）：一对一责任

∴R3（Review）：跟踪检查∴R4（Reward）：即时激励

￠结果目标管理3S流程工具

∴S1事前 --计划与责任∴S2事中 ---检查监督∴S3事后  ---奖罚机制

￠深度解析：执行结果的价值与意义，企业没有结果等待的就是后果

￠案例《执行结果》《小王打印文件》《用结果证明》

￠课程总结：回顾本次要点，形成知识点文案！

• 学习心得分享

• 温故而知新会议

• 学习周分享心得

 因为专业  所以放心