赋能领导力提升训练营 3期6天课程大纲

项目方案

领导力协奏曲™，以领导力三要素为根基，领导力发展阶梯为框架，为组织提供系统性的领导力发展解决方案。

领导力要素

作为一个领导者，无论其在组织中的职位高低，都有两个最主要的基本任务：达成组织绩效目标，促进团队成员的参与及成长。领导者如何持续、高效、平衡地实现这两个任务，与三个关键领导力要素紧密相关：

定位角色：处于组织/团队不同发展阶段、担任不同职位，领导者的角色要重新盘点。调整风格： 随着任务难易、情境变化，领导者对于人员与团队管理的介入松紧程度要灵活调整。运用技能：领导者的技能要多元化，熟练掌握，并不断实践运用。

你会如何应付下述的领导困境？

错综复杂，瞬息万变的工作环境

你作为领导的角色也在发生剧烈的变化。除了不断引进新的技术、流程和架构，你是如何承担更多责任，用更少的投入（人员、资金预算）在更短的时间底线前交付成果的？

风云突起的组织变革

你的公司还面临着大大小小的组织变革。你是如何向那些在变革中失去信心的员工正面、积极地传递信息的？

前进道路上的障碍

你个人的风格恰恰与你的核心员工发生了碰撞，你是如何取得他们的信任，处理他们的抗拒并通过准确反馈使他们积极地做出反应？

个性化的员工

他们聪明、富有生产力并且掌管着公司大笔业务……同时又多少有点难管教。你是如何运用你的管理技巧改善你们之间的工作关系，并长期留住他们的？

自我成长

知识员工主宰当今的工作领域。在知识化的工作场所，你获取、分享知识的能力变得举足轻重。作为个体的你，如何担负起个人持续学习的责任，以迎对未来客户、业务需求？

未来的中层领导人将更加富有影响力、合作性，并关注于伙伴型关系的建立，以及团队的共同智慧和成果。你将要创建一个环境，让员工都理解各自的角色并为成功而积极奉献。作为领导，你要做教练和教育的工作，鼓励并让你的员工有能力应付持续的变动，接受挑战和预测问题。你将获得个人、团队和组织三方面的领导成功秘诀。

课时安排： 六天， 一天 7小时， 分三期授课

上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

学习对象：企业中基层管理人员或者从专业晋升为管理人员管理人员，团队负责人，及有培养价值的优秀员工课程，30人左右

授课特色及方式:

一、体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解

二、思维碰撞分享，互动学习参与，迷你案例研讨

三、小组演练竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践

四、小组研讨互动、行动学习、情境模拟；

五、授课+演练+点评，授课40%，演练40%，点评20%

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，案例丰富生动， 设自由问答时间解决实际困惑

课程收获:

让参训人员有如下收获
1. 懂得管理的本质含义，真正实现专业人士向管理者的过渡
2. 了解作为一名合格的管理者应具备的素质和能力
3. 提升团队建设、员工管理、跨部门沟通、建立信任、激励员工、等管理能力
4. 提高突发问题解决、客户管理、执行、控制、沟通等管理技能
5. 提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标

领导力协奏曲：赋能领导力提升训练营

训练营内容包括：

参训者性格测评报告及解读辅导；

赋能领导力提升课程授课（分三期进行，共6天课程）；

小组互动学习及实操案例交流；

参训学员个人提升计划；

三支柱领导力提升协奏曲课程大纲：

第一章、领导者的角色与团队执行力（第一天）

领导的定义

领导者五大原则

领导者的角色

团队四要素

建立团队的好处

小组讨论： 海角惊魂

高绩效团队的定义

高绩效团队的特征

高绩效团队成功的五大要素

团队执行力实施

责任与角色分工与授权

团队最佳的工作模式

执行对于企业的意义

公司员工的执行力

富有责任心的小案例

提升员工的责任心

第二章、工作汇报与时间计划（第二天）

工作汇报的重要性--人人都需要汇报

场景一： 你在说什么-会议改期？

场景二： 你在说什么- 原材料涨价？

结构化思考--金字塔原理

工作汇报结构化思考

----案例:麦肯锡30秒原理

工作汇报五步骤

向上汇报的Tips

----案例： 阿泉与西瓜的故事

时间杀手--哪些任务耗费了您的时间和精力？

视频分析：忙碌的陈经理

重要/紧急优先排序

----测评: 时间矩阵自我测评

轻重缓急、要事第一

专注于最优先要处理的要事

每周计划

如何打败拖延症？

----视频分析: 打败Deadline怪兽

个人效率管理法则

第三章： 知彼解已的高效沟通（第三天）

行为风格理论行为风格理论4P性格解析

识别四种类型人的特性及相处原则

力量型 社交型 和平型 完美型

与不同类型的沟通方式

性格与职业分析—适才适岗沟通的定义与方式

企业内部存在的沟通问题；

--分组讨论及呈现

办公室有效沟通方式

沟通黄金定律—已所不欲， 勿施于人

良好的沟通表达技巧沟通

“三明治”法

赞美法

如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额

同理心化解冲突

四要素

不要以已度人

何时进行同理心

倾听--观察

信号

以尊重的态度寻求理解

提供帮助的目标导向

----案例: 抱怨的妻子

第四章： 职场情商（第四天）

情商在工作与生活中的重要性

----互动探讨：智商VS 情商 孰轻孰重？

情绪的识别与控制

视频分析： 踢猫现象

如何觉察自己的负责情绪；

如何识别他人的情绪？

如何察颜观色？

---- 互动探讨： 负面情绪处理的四大策略

职场情商的三大法宝；

真诚待人

正念心态

EI护身符

----案例分析：如何应对情绪不佳的客户？

第五章： 赋能教练型领导（第五天）

赋能型领导者的特点

传统的指令型领导与赋能型领导者的区别；

基于下属成熟度的选育用留；

----案例： 黎

经理

的烦恼

指方向—四步骤计划法

目

标管理四步骤计划法；

赋能型领导者计划性问题：四大金句

善聆听--聆听的三个层次

----案例：

客户服务

小王的故事

3F沟通六步骤法

下属绩效辅导与反馈

给反馈—激发下属给予赋能

---- 互动： 视觉引导卡

团队绩效辅导与反馈

下属绩导辅导的类型

辅导的流程及框架

GROW模型辅导下属

----视频分析探讨：陈经理的困惑

批评下属的技巧

基于事实的具体的反馈方法

----互动：小组模拟、实际案例演练；

第六章：

团队激励与激发

（第六天）

领导者激励下属的重要性

----互动探讨：

自己曾经最被激励的时刻

激励部属的方法

马斯洛《人类激励理论》

----测评：

你处于第几层次呢？

激励的三大机制《激励的逻辑层次》

激励模型四大类型

----互动探讨：

如何激励不同类型的下属？

激励的方法因人而异

激励员工的TOP10招数

成功画面激发自驱力

精励的形式--八个小故事

----实操演练：赞美激励

项目投资报价

其中包括：

培训需求调查

培训课程设计费

性格测评

报告及解读

培训讲师授课费

培训课程课本

培训评估报告