虚拟团队管理

课程背景：随着国际化进程的加快，越来越多的团队处于虚拟管理之中，地理位置、时差、文化差异给团队的合作带来了极大的困扰。本课程通过对虚拟团队管理中的具体问题进行探讨，帮着学员分清现状，选择合适的策略，带领虚拟团队走向辉煌。

课程目标：

了解虚拟团队的现状和挑战

掌握虚拟团队管理的的必要技能找到改善虚拟团队的行动

时长：12小时

授课方式：讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等

课程大纲：

1虚拟团队的挑战

2了解你的团队

3 虚拟团队启程

7建立团队的信任

8不只是工作

9课程总结

4走上正轨的团队

5虚拟团队的沟通

6打造团队的优势

什么是虚拟团队

• 虚拟团队的特点

• 你所面临的挑战

• 虚拟团队所处的环境

• 1虚拟团队的挑战

• 规则的共创

• 澄清愿景

• 角色分工与合作

• 流程的建立与调整

• 团队的职责

• 团队的成员

• 文化的影响

• 风险与机遇

你对团队的期望

• 其他成员的期望

• 达成一致的途径

• 反馈与验证

2了解你的团队

3虚拟团队启程

4走上正轨的团队

渠道与工具

• 正式VS非正式

• 领导虚拟会议

• 会议引导模型

• 5虚拟团队的沟通

• 团队的文化

• 流程的优化

• 团队成员的天赋

• 发展团队的能力

6打造团队的优势

社交连接

• 工作以外的信息

• 需求与给予

• 从陌生到互赖

8不只是工作

• 团队成员间的连接

• 人际导图

• 建立信任的方式

• 分享成功与经验

7建立团队的信任

世界咖啡：收获盘点

• 制定行动计划

• 9课程总结