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刘方
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情商领导力

课程背景:当今的职场比以往任何时期都更为动荡,内外部的压力骤然增加,变化无时不在,对领导者提出了更高的要求。高情商的领导者将更好地应对复杂的形势,并能引领变革,在困境中带领团队走向成功。本课程旨在通过提高情商发展领导者的领导能力,课程中所有内容都来自于科学研究的成果和充分的实践检验,并辅以简单实用的工具,能够真实有效地提升领导者的能力。

课程目标:

了解什么是情商

通过提升情商来增强领导力

应用于实际工作场景

课程时长:12小时

课程大纲:

情商领导力

什么是情商

情商的发展历程

与领导力的关联

人脑的奥秘

三类不同的情绪

觉察自我情绪

刺激与反应流程

情绪触发点

自我洞察

梳理情绪的妙招

调整自我情绪

对自我情绪的管理

现实乐观的领导者

如何过滤信息

自我肯定

识别团队情绪

对他人情绪的感知

开放的心态

积极倾听

沟通中的发现

提升团队情商

为团队澄清目标

引领变革和创新

构建高质量关系

影响团队成员

总结与行动计划

世界咖啡:收获与应用

行动计划

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