外派人员赴任前培训

课程背景：国际外派工作对人才提出了更高的要求，需要赴任者迅速了解新环境，并能在应对新挑战的过程中保持高绩效。本课程旨在帮助外派人员快速了解海外工作的状态，掌握必备的技能，发现潜在的风险，寻找发展的空间，带着信心和期待走上新的工作岗位

课程目标：

了解外派工作的挑战

建立新的思维模式

提高海外工作技能

时长：12小时

授课方式：讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等

1外派工作的挑战

思维变化

• 行动风格

• 知识体系

• 沟通技巧

• 派驻国概况

• 派驻国文化特征

• 派驻国商务习惯

• 安全风险提示

什么是文化

• 文化冰山

• 文化差异的6个维度

• 差异带来的影响

2文化差异

3跨文化竞争力

4派驻国国情

身体语言的奥秘

• 手势、语调、眼神

• 空间距离

• 特殊的身体语言

• 5身体语言

• 不规则的英语

• 辅音的变化

• 同词异义

• 受限的英语

6英语口音适应

出行前准备

• 旅途安全

• 到达与入住安全

• 生活安全防范

8国际差旅安全

• 国际商务礼仪的原则

• 工作场景中的礼仪

• 餐饮礼仪

• 中国人常犯的错误

7国际商务礼仪

世界咖啡：收获盘点

• 制定行动计划

9课程总结