《绩效考评与员工激励》课纲

【课程特色】

针对性：针对性的课程开发，真正做到讲你想听的，给你所想要的

科学性：对标杆企业案例研究深入，充分了解国际先进模式和资讯，避免课程内容掉进经验主义泥潭，确保课程的科学性合理性

实操性：精选了多个咨询案例在课程中深入讲解

工具性：课程提供大量的实用管理工具包，价值不菲，即学即用。

实战性：当堂实操，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，只把正确方法带回去。

【教学模式】

讲解+ 案例分享+ 现场实操+ 工具应用+ 疑难问答

【课程对象】

中层管理干部、人力资源总监、人力资源经理、人力资源专员等

【课程课时】

6小时/1天

【课程大纲】

引言：为什么绩效测量如此重要

一、绩效管理的一二三四五

1、一个中心

2、2个作用

3、3个目的

4、4大领域

5、5个关键

二、绩效管理与绩效考评的区别

1、案例故事

2、绩效管理VS绩效考评

三、绩效管理中的14个误区

四、绩效指标设计的实战技巧

1. 明确岗位职责

2. 分析职责需求以及可衡量指标

3. 岗位KPI指标分析与选择

4. 岗位KPI指标库建立

5、案例：绩效指标设计案例

6、指标速成七步法

7、SMART练习

8、实操：请设计一套绩效考核指标

9、案例：华为公司绩效考核

五、绩效考核实施与评估技巧

1. 案例分析

2. KPI与绩效考核表之间的关系

3. KPI指标目标值设计

4. KPI指标权重设计

5. KPI指标评分标准设计

6. 如何与员工签订绩效合同

7. 如何统计绩效数据

8. 如何计算绩效分数

9. 案例：某客户是如何通过业绩招标而实现年度业绩增长40％的？

10. 案例:某客户如何确保企业员工排名的公平性？

11. 如何建立目视化的业绩龙虎榜

12. 企业实施绩效考核常见问题的对策分析

六、以结果说话以绩效论英雄的激励方案设计

1. 绩效如何与薪酬挂钩

2. 如何让员工既关心个人绩效同时也关注整体绩效

3. 专业技术人员激励方案设计

4. 职能管理人员激励方案设计

5. 生产人员激励方案设计

七、让KPI指标实现成为必然的方法和技巧

1. 绩效考核与绩效管理的区别

2. 科学实施绩效管理的八大步骤

3. 如何在企业推行绩效管理体系

1. 绩效管理体系运营成功的关键因素

2. 绩效管理委员会设置

3. 绩效管理文化营造

八、 从寓言故事看绩效管理实务

1、猎狗与猎人的寓言故事

2、绩效管理流程

3、绩效管理体系的核心构架

4、企业在奖励员工方面常犯的错误

5、绩效管理成功实施七步骤

6、绩效管理：职责

7、绩效管理：内容

8、绩效管理：绩效目标

9、绩效管理：绩效辅导

10、绩效管理：绩效评价

11、案例：公正的绩效评价

12、绩效评价误区

13、绩效管理：结果应用

14、绩效考核中要注意的问题

九、绩效沟通

1、什么是绩效沟通

2、绩效反馈的六项基本原则

3、“3+1”的绩效沟通模式贯穿绩效管理始终

4、业绩考核面谈实务

5、绩效管理流程：绩效沟通

 （1）绩效沟通的准备

 （2）正式的绩效沟通

 （3）绩效沟通案例

6、绩效管理的成功要素

7、以绩效为核心的价值评价系统的五大体系

8、绩效管理体系在整个人力资源管理体系中的作用和定位