【支行行长】高级班课程：逻辑思考与有效表达课程介绍

模块1：金字塔原理介绍

一、金字塔原理的作用

以书面形式组织和表达思想

可适用于确定问题、分析问题的过程.

对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。

二、为什么要用金字塔

提高思考、表达的效果和效率

最容易让受众理解和记忆

三、逻辑清晰的金字塔结构

先重要后次要，先全局后细节

先结果后过程，先结论后原因

理论讲授

小组讨论

案例讨论

模块2：金字塔原理应用一商务写作技巧

一、为什么选择金字塔结构

大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.

任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.

二、金字塔四个原则

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

三、序言／前言的四要素

背景－冲突－疑问－回答

四、 思路整理的风格比较

标准式：情境——冲突——解决方案

开门见山式：解决方案——情境——冲突

突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

突出信心式：疑问—情境—冲突

五、中心思想的要诀（T　O　P　S）

六、如何组成金字塔结构-用案例讲述

七、构建金字塔结构

由上而下组织思想

自下而上思考

案例分析—思路分析

步骤一：列出要点

步骤二：找出逻辑关系

步骤三：得出结论

八、金字塔中的子结构

主题与子题间的纵向关系

子题之间的横向关系

序言的讲故事结构

纵向的疑问/回答式对话

九、金字塔原理写作|演绎归纳

演绎或归纳逻辑

演绎性思想

归纳性思想

演绎与归纳的区别

逻辑推理的基本方法

逻辑论证举例

部分逻辑论证模式

逻辑论证的利弊

逻辑组合的利弊

论证式和逻辑式的区别

逻辑归纳举例

案例演练、思路整理实做练习

理论讲授

小组讨论

案例讨论

案例演练

模块3：金字塔原理应用二逻辑思考的技巧

一、确定逻辑顺序的优点

二、如何确定逻辑顺序

三、逻辑顺序的类型

四、行动性思维排序

五、行动过程总是按时间顺序进行（案例讲述）

六、行动性思想分组的要求（案例讲述）

七、描述性思想排序

八、概括分组思想

九、组织素材MECE原则

模块4：金字塔原理应用三商务呈现与有效表达技巧

一、不同观众的呈现与表达技巧

面对公众的呈现与表达

面对领导的呈现与表达

面对下属的呈现与表达

面对客户的呈现与表达

面对协作者的呈现与表达

面对利益相关者的呈现与表达

二、不同类型呈现与表达的特色与要点

综合各维度标准的界定

掌握关键重点

典范类型的案例解析

三、 成功呈现简报与表达技巧的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process

四、 表达技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

超语言表达的技巧

沟通中的问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

实战演练：表达技巧

五、简报克服紧张的技巧

自我情绪调控

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

六、呈现中现场带动技巧

如何进行控场

如何活跃气氛

如何进行精彩的结尾

简报时的互动技巧

呈现时的临场反应

七、临场简报与表达技巧

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

临场简报的四个步骤

如何赢得听众的心产生共鸣

三分钟构思提纲法

让语言具有生命力

超级说服力的五大关键

实战演练：商务简报演练

总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！