移动互联网时代的品牌传播与危机公关

对象

企业或相关机构高管、新闻发言人，品牌传播、企业社会责任、媒体公关、舆情管理与危机应对，新媒体运维，服务或投诉接待、人力资源等面向特定窗口岗位的相关负责人及岗位工作人员。

目的

帮助建立对移动互联网时代品牌传播、危机公关的思维与价值的系统认知，及相关方法、技巧的应用。

内容

Part Ⅰ

移动互联网的本质影响与典型传播特征

Part Ⅱ

品牌公关存在什么样的变革与机会

Part Ⅲ

危机公关面临哪些新的重大挑战

Part Ⅳ

品牌公关与危机管理如何顺势而为、有备不“慌”