课程目标

学员在把握人力资源发展前沿的基础上，通过引导实现对人力资源三支柱的充分认知，掌握人力资源支柱的组织设置与职责定位，同时深度学习HRBP的关键技能，COE的知识框架以及SSC的平台构建。

内容大纲

课程采用“行动学习+教练技术”的方式进行。

1. 人力资源的变革演进

1.1人力资源演进之人力资源战略

1.2 人力资源演进之员工体验

1.3 人力资源演进之业务伙伴

行动学习1：《人力资源业务伙伴定位》

1. 人力资源管理体系前沿

2.1华为的价值链“铁三角”

2.2 迈瑞的组织能力“杨三角”

2.3 阿里的人力资源“政委”

2.4 腾讯的人力资源“三支柱”

行动学习2：《人力资源前沿体系优劣分析》

1. 人力资源“三支柱”的组织设置

31“三支柱”的整体架构

3.2 HRBP的组织设置与职责设定

3.3 COE的组织设置与职责设定

3.4 SSC的组织设置与职责设定

行动学习3：《人力资源三支柱的协作图》

1. HRBP的关键技能

1. 业务伙伴能力

• 业务需求与痛点理解

• 业务互动与管理深入

• 业务解决方案与突破

1. 专业管理能力

• 组织发展洞察

• 人才发展推动

• 人效管理提升

行动学习4：《HRBP画像》

1. COE的知识框架

1. COE的组织变革管理

• 变革准备、变革模式、变革过程

1. COE的方法论体系

• 组织、薪酬、绩效、人才等

1. COE的组织发展创新

• 平台型组织、生态型组织、网络型组织

行动学习5：《COE的知识地图》

1. SSC的平台构建

1. SSC的平台化思维

• 平台化的服务布局

• 平台化的内容延展

1. SSC的标准化思维

• 标准化的服务设计

• 标准化的流程运作

1. SSC的产品化思维

• 产品化的系统设计

• 产品化的员工体验

• 产品化的服务迭代

行动学习6：《设计SSC爆款产品》