版权课程《三阶培训师-问题解决型TTT》核心课程

【课程背景】

很多全国性大型企业都有自己的专职或者兼职培训师队伍，在企业内部承担着管理培训、政策培训、业务培训等等重要的工作，是促进企业人才队伍建设，企业经营迅速发展的中坚力量。然而，由于缺乏必要的专业学习和训练，往往会出现以下这些情况，课程结构松散、内容发散、课堂气氛沉闷、知识迁移率低、………最最重要的是，未能达到支持企业经营发展的重要目标，对咱们企业培训工作的管理者和培训师而言，

• 怎样让企业培训师开发的课程，都是围绕解决本企业经营和管理过程中，亟待解决的高价值重要问题呢？让培训工作成为企业创造高价值的重要任务呢？

• 怎样帮助企业培训师建设能力成长地图，针对初阶、中阶和高阶培训师，进行专项培养和评审呢？

• 怎样帮助企业初阶培训师迅速掌握一整套标准的课程开发、教学设计和课堂呈现技巧，可以顺利完成教学任务呢？

• 怎样帮助中阶培训师萃取企业优秀岗位的先进经验，精选典型案例，开发企业专属高价值课程，并进行落地转化，为企业直接创造价值呢？

• 怎样帮助高阶培训师开发解决企业高价值、系统性复杂问题的学习项目，提高理论权威性、技能转化率，从而帮助企业大大提高管理和经营竞争力呢？

这些问题就是企业培训工作管理者和培训师们最关心的问题，也是本课程的聚焦所在。 本版权课程根据企业的实际需要，把培训师的成长分成了初阶、中阶和高阶三个阶段，以围绕企业需要解决的问题为课程出发点，组织安排不同阶段培训师的培训技能。其中三高标准（高价值、高概念和高感性）、课程逻辑四层结构（聚焦问题、解决问题、教学设计和课程细节）、七步闭环、认知晶体、课堂吸收率、工具萃取法、全脑说服力等等概念和方法都是张老师独家首创。历经市场检验，反响热烈。已经培养出来数百名优秀的问题解决型企业培训师和商业培训师。

【三阶培训师能力地图】

【课程对象】

• 企业内训师、培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、营销总监、咨询顾问等专业人员等。

【课程特色】

• 聚焦高价值问题：以解决真实的、重要的、普遍的、高价值的问题为出发点和目标

• 简单落地：符合十岁法则：通俗易懂，工具简单落地，十岁小学都听得懂，做得到

• 独家干货：独家课程模型、真实案例，面对复杂人性、简单落地工具、理论逻辑严谨

• 课堂形式：学员带着自己的课程来，带着优秀的课程走，形式丰富多彩，互动频次高，学员参与度高

初阶培训师：问题解决型TTT

【课程背景】

企业很多培训师，为了完成分配的培训任务，时间紧任务多，更重要的是没有经过系统的专业训练，因而导致内训课堂上：授课内容枯燥乏味、缺乏互动、学员注意力分散、知识技能迁移率低。老师和学员都是为了完成任务而完成任务，任务完成了，但是培训的目标没有达到。那么，针对初级培训师，

• 该怎样开发出来一门生动、全面、学员积极参与、课后转化率高的培训课程呢？

• 该怎样安排课程过程中的提问互动、工具练习和练习点评，进而提高学员的参与热情，提高知识技能的转化率呢？

• 该怎样制作课件PPT、撰写课纲、安排好课程时间，修炼授课肢体语言，做到通俗易懂、轻松自然，张弛有度呢？

这些问题都是培训工作管理者和初阶培训师面临的最重要的问题，本课程通过搭建课程结构、微课七步闭环、结构思考力、通俗易懂七种踏脚石、选题四步精简等方法工具，帮助初阶培训师，迅速成长，快速进入角色，开发出标准规范的合格课程，顺利完成教学培训任务。

【课程收益】

• 开发完成一门自己的问题解决型课程（0-3小时、课纲、PPT）

• 把10-15分钟的微课或课程片段讲得精彩

• 掌握课程价值三高标准和课程逻辑的四个层次

• 掌握课程开发三类结构：结构思考力、认知晶体

• 掌握微课开发闭环的七个步骤

• 掌握成人教学三大流派、五星教学法的五个步骤

• 掌握课堂互动的积分激励和八种常用互动形式

• 掌握提高课程吸收率概念，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石

• 掌握肢体语言方面的三项修炼

• 掌握授课演讲型PPT的三J原则

• 学习经典教育理论：布鲁姆、埃德加戴尔、柯式四级、五星教学法等

【课程时间】2-3天

【课程大纲】

课程引入

什么样的课程才是深受企业管理层和学员欢迎的好课程？好课程的逻辑结构是怎样的？

1、问题解决型课程的三高标准

• 高价值、高概念、高感性

2、商业课程结构的四层逻辑

• （根）聚焦问题、（干）解决方案、（枝）授课过程、（叶）课程细节

案例：老带新的秘诀、四个关键

工具：三高课程打分表、四层逻辑罗盘图等

形式：视频、案例分析、互动

输出：《三高课程打分表》

第一部分 课程开发

1. 课程结构

怎样在课程开发之前，建立一个统揽全局的、简单清晰的课程基本结构？让老师开发课程的过程轻松愉快，让学员的学习过程条理清晰？

1、结构思考力的五个工具

• 结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE

2、课程选题的四层精减

• 块状思想、网状思考、树状结构、线性表达

3、课程结构认知晶体的三层结构

• 模块层、微课层、转化层

4、布鲁姆教学设计六层目标

• 记忆、理解、应用、分析、评估、创新

案例：《TTT》《沟通》课

工具：结构思考力、认知晶体、课程实施框架

形式：练习和分享

二、微课闭环

怎样用短时间讲好一个完整的微课，让学员迅速掌握一个解决问题的工具？

1、培训教学三大流派

• 行为主义、认知主义、建构主义

2、课程设计三条线索

• 主线、辅线、暗线

3、建构主义五星教学法

• 聚焦问题、激活旧知、求证新知、应用新知、融会贯通

4、微课设计七步闭环

• 标题、引入、案例、分析、工具、练习、小结

案例：《结构思考力》课程对比

工具：三大主义、三条线索、五星教学法等

形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享

输出：《微课七步闭环设计表》、《七步闭环+三线设计表》等

第二部分 教学设计

怎样通过组织规则调动学员参与热情，怎样通过各种互动练习形式，提高学员学习效果？

1、成人学习积极性橄榄球模型

• 积极者、摇摆者、消极者

2、埃德加戴尔培训效果金字塔

• 讲座、读书、视听、讨论、练习等

3、行为主义激发积极性两种形式

• 积分和奖励、团队PK

4、课堂互动八种形式

• 破冰游戏、朗读、连线、选择、判断、提问等

案例：《沙漠掘金》等

工具：橄榄球模型、培训效果金字塔等

形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享

输出：《课程时间安排表》等

第三部分 课堂呈现

一、口头表达

怎样让讲师授课时的口头表达通俗易懂？满足十岁法则的要求，就是十岁小学生都听得懂，做得到？

1、课堂吸收率和河流模式

• 既有认知、新认知、河流、踏脚石

2、通俗易懂的七种踏脚石

• 结构、通俗化概念、比喻、案例、例子等

案例：罗振宇演讲、《公文写作》等

工具：河流模式、七种踏脚石等

形式：课堂讨论、练习分享、案例分析

输出：《逐字稿》、《十岁法则检验表》等

二、肢体语言

怎样在课堂上挥洒自如的同时，具有专业权威感，举手投足具备强大的职业气场、感染力和人格魅力？

1、讲师授课站立姿势

• 站姿、手势、男/女

2、讲授授课的手势

• 礼物法、握手法、数字法、举手法

3、讲师授课的表情管理

• 眼神、微笑、表情

4、讲师授课必备三套场面话

• 开场、点评、收尾

5、讲师授课的五点禁忌

• 角色认知、语言表达、肢体动作等

案例：《肢体语言》等

形式：视频案例

输出：《七步闭环+三线+PPT+肢体+逐字稿课程综合设计表》等

三、课件及管理文件输出

要成功呈现一堂高效率、高效果、高价值的培训课程，讲师需要准备和使用好哪些课件和文件？

1、课程大纲的八个模块

• 标题、背景、收益、特色、对象、时间、课纲、参考资料

2、课件PPT制作的3J原则

• 结构、简单、讲者中心

3、教学设计时间安排表

• 时间安排表

4、课程执行材料准备清单

• 布局、设备、桌牌、奖品、道具等

案例：《沟通》课程等

输出：《课纲》、《PPT》、《时间安排表》、《逐字稿》、《准备清单》等等