郑凯文讲师
郑凯文
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领导者的有效授权与激励

领导者的有效授权与激励


课程背景:

现代组织的成员特别希望上级能够了解自己在得到授权之后,是多么努力地去完成任务。但是很多管理者把授权当成放任不管,导致一放手下属就“捅娄子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授权”了。如果你不想杂事缠身、活活的“累死”,你就必须要学会向下属授权。而且授权要彻底,努力通过一些管理方法做到“放手又放心”。

人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容。企业要吸引优秀人才的加入,要激励自己的员工更加努力地工作,更好地发挥创造力,提高企业的经济效益,就需要灵活有效地运用激励理论,以各激励的科学与否,直接关系到人力资源运用的好坏。很多企业都有人才外流现象,留不住人才已经成为制约企业发展的重要因素之一。有效的激励正是解决这个问题的关键。

课程收益:

明确管理与激励的关系

了解激励背后的行为心理学

掌握有效激励的理论模型

学会正负激励的适用方法

掌握有效授权的4项核心原则

掌握有效授权的4步曲

课程方式:视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练

课程时间:1-2天(6小时/天)

课程对象:各企事业单位骨干、储备干部、中基层管理者




课程大纲


第一讲:管理与激励

一、有效激励的双因素理论

1、保健因素的释义

2、激励因素的释义

研讨:列出物质与非物质激励的行动计划

二、领导者激励的双圈理论

1、满意度VS敬业度

2、盖洛普Q12简述

3、盖洛普S路径模型路径图

三、敬业度与员工激励

1、敬业度与员工激励的关系

2、敬业度测评与领导力

第二讲:有效激励的方法

一、激励背后的行为心理学

1、负激励VS正激励

2、负激励的概述

1)负激励的原理

2)负激励的原则

3)负激励的正确打开方式

4)负激励的热炉法则

3、正激励的概述

二、激励的有效形式

1、授权与激励的关系

2、激励理论与授权

1)马斯洛需求理论

2)麦克利兰成就动机理论

3)奥尔德弗ERG理论

3、职业生涯规划与激励

第三讲:冲破有效授权的误区

一、授权的影响因素

1、厘清授权的障碍

2、拒绝反授权-猴子管理法

二、授权的好处

三、授权的要素

1、描述任务

2、赋予权利

3、明确责任

四、授权的核心原则

1、依能授权

2、权责兼备

3、过程可控

4、逐级授权

第四讲:有效授权的四步曲

一、筛选并明确任务

1、找出任务的方法

1)建立工作清单

2)时间分配统计

3)筛选可授权事项

2、把握授权的时机

3、什么可以授权

4、授权的准备事项

5、什么不可以授权

练习:找到自己的授权田字格

案例:这是授权吗

二、识别并锁定对象

1、对象锁定PTVAS原则

2、授权的五个层次

三、制定计划与沟通

案例:一脸懵逼的小王

1、让下属参与你的计划

2、授权沟通的内容与流程

案例:黑人的苦恼

四、跟踪、反馈与评价

1、工作结果不满意的分析

2、授权中的管理者行为

3、管理者授权中的角色

1)合作者

2)教练员

3)记录员

4)公证员

5)诊断者

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