高绩效团队建设与管理

课程导入

一、团队组建：团队定义与成员招募

1、内容要点

（1）管理者是半个HR

（2）外部招聘面试技巧

（3）内部人才招募技巧

（4）关键人才的招募要点

2、世界咖啡：团队到底需要什么样的人？

二、团队分工：授权分工与任务分配

1、内容要点

（1）管理者授权的误区

（2）管理者六级授权体系

（3）管理者授权分工七步法

（4）执行管理的秘籍：让自己变得可替代

2、世界咖啡：影响工作分配的因素有哪些？

三、团队沟通：沟通协作与合作共赢

1、内容要点

（1）管理沟通的三个结构

（2）管理沟通的四个基本动作

（3）管理沟通的四类风格解析

（4）沟通协作的共赢模型

2、世界咖啡：哪些因素影响沟通的有效性？

四、团队激励：赞赏激励与优才保留

1、内容要点

（1）员工管理的四个策略

（2）员工激励的八个法则

（3）员工激励表扬的七步法

（4）为梦想而奋斗

2、世界咖啡：如何有效的激励员工？

课程结语