《目标管理与结果达成》

【课程背景】

德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的愿景、使命必须转化为目标，才会变成可执行、可落地的方案和计划。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。它是企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分

解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、

评价和奖惩。

【课程收益】

.使学员掌握目标管理的基本方法

.掌握制定目标设计原则和法则

.掌握影响执行成果的方法和工具，达到即学即用的执行改善效果

【课程时间】

1 天  6 小时  0.5天  3 小时

【课程对象】

中基层管理者

【课程方式】

课堂讲授、小组讨论、案例分析

【课程大纲】

课程导入：

1.员工执行力差的原因

2.为什么有了目标，结果还是不达标？

^{3.  目标吸引注意力，让我们抵御诱惑、坚持到底}

小组互动：请描述你的企业或团队目标？

^{案例分析---目标对人生的影响}

一、对目标管理的认知

1.什么是目标管理

1）管理目标与对目标的管理

^{2）表象目标与真实目标}

2. 目标管理的两大核心目的

^1）激励

2）控制

小组互动：目标与结果的差距

二、如何理解目标管理

1.必须建立目标体系

^{2.  目标的建立是一个自上而下的过程}

3.  目标的实现是一个自下而上的过程

4. 目标的实现需要检查和奖惩来保障

5.目标的分类

^{1）保底目标}

2）冲刺目标

3）挑战目标

小组互动：你的目标管理是如何制定的

三、目标设定的简单方法

^{1.专制的经理人和民主的经理人的区别}

2.卓有成效的领导方式

^{3.员工不交付结果最主要的原因}

4. 80/20 目标设定法则

5. SMART 的设计原理

四、目标管理的实施

1.愿景导向：从使命和愿景出发，根据整体发展要求制定战略目标

^{2.竞争导向：提升竞争优势的目标}

工具：SWOT分析

^{小组演练：学员进行自身}SWOT 分析

3.客户导向：对产品及服务的提升目标

4.问题导向：解决问题的目标

小组讨论：简单描述你当下最期待实现的自我突破

五、目标设定的简单方法

^{1.专制的经理人和民主的经理人的区别}

2.卓有成效的领导方式

^{3.员工不交付结果最主要的原因}

4. 80/20 目标设定法则

5. SMAR的设计原理

六、制定高效计划的方法

1.计划的实质

1）计划是思考用的工具

^{2）计划不是想法是行动}

2.计划制定的7 要素

1）如何从计划目标到行动步骤

^{2）通过计划制定七要素，将目标落实到行动上的是哪类计划？}

你的岗位应该做哪类计划？

七、计划执行的PDCA 法

^{1.计划执行的三大前提条件}

1）执行意愿

2）执行能力

3）成果保障

2.计划执行的评价

^{1）用事实和数据评价}

工具：执行改善表

3.检查执行成果的工具

^{1）事前检查、事中检查与事后检查}

工具：检查执行表

课程结束：总结、答疑