《三阶打造组织发展强大基因》

【课程背景】

在当今巨变的时代，组织如何进行有效管理，如何持久经营和发展，已经成为企 业管理者面临的主要挑战，并且使很多管理者陷入集体焦虑：我们所做的都是正确的事情，而且都了解企业所处的经营环境的变化，都理解互联网时代的特点、

组织管理的要求，以及个体在组织中的价值体现与主张。但作为企业经营者就是

看不到管理的效果，究竟原因何在，本课程将为您厘清脉络，揭晓答案。

【课程收益】

>了解个体、群体、团队及组织行为的概念及内涵，认知团队行为对组织发展的影响。

>收获个体行为对组织的价值及对组织的影响。

>了解群体行为对组织的影响以及高效能团队的特征及组建方法。

>影响组织效能发挥的重要因素及应对策略。

【课程对象】

总监、经理/主任、一线主管

【授课形式】

讲授+案例分析+团队测评+研讨

【课程时长】

1 天6 小时，2天12 小时，3天18 小时

【课程大纲】

课程导入

案例分析

1.卓越组织的遗传基因

2.组织基因的价值及意义

第一部分：个体基因

一．个体基因——态度

1.  态度的内涵

^{2.   态度的形成与改变}

3.   态度与行为的关系

二．个体基因——能力

^{1.  体质能力}

2.  心理能力

三．个体基因——人格

1.  人格内涵

^{2.   人格的影响因素}

3.  人格特质

4.   人格特质应用

四．个体基因——价值观

^{1.   价值观—案例}

2.   价值观类型

3.   价值观对个体的影响

五．个体基因——归因理论

^{1.归因理论内涵}

2.归因三要素

3.归因错误

六．个体基因——情绪

^{1.   情绪概念及维度}

2.   情绪—智力测评

3.  情绪管理

八．个体基因——压力

^{1.  压力的来源}

2.   压力的影响

3.   压力管理的方法

九．个体基因——自我效能

1.  自我效能的来源

2.  自我效能的影响及价值

十．工作满意与职场幸福

^{十一．组织公民行为}

第二部分：群体基因

一．群体

1.   群体的类型

^{2.   群体行为特征}

3.  群体的发展

4.   群体的互动及决策

二．团队

^{1.  团队—案例分析}

2.  团队形成及类型

^{3.  团队效能}

4.  团队管理

5.  团队评估

6.   高效团队维持与发展

三．领导力

^{1.   领导的内涵}

2.  领导力内涵

3.   领导的特质

4.   行为领导力

5.   权变领导力

四．沟通

案例分析：

^{1.  沟通的内涵}

2.   沟通的过程

3.   沟通障碍及改善

五．冲突与冲突管理

案例分析：

1.  冲突的根源

^{2.   冲突分析的逻辑思维}

3. 冲突管理

第三部分：组织基因

一．组织良性发展的影响因素

1.   什么是组织发展

^{2.   组织发展的五大构成要素}

3.  组织发展的重要挑战

^{4.   结构对组织发展的影响}

5.  流程对组织发展的影响

6.   文化对组织发展的影响

7.   人才对组织发展的影响

8.   战略对组织发展的影响

二．组织变革

^{案例分析：组织发展}

1.  组织变革的内涵

^{2.   组织变革的阻力及对策}

3.  组织变革的类型

^{4.   组织变革的实施模式}

5.   组织变革四大能力

6.   组织变革的环境分析

三．组织文化

^{1.   组织文化的功能}

2.  组织文化的层次

^{3.   组织文化的五大模型}

4.  组织文化的传承

5.   组织文化的变革

四．组织知识、经验及传承

1.   知识管理核心与目标

^{2.   知识管理的类型}

3.   知识管理的过程

4.   组织经验的管理

5.   组织学习五阶段

五．新型组织发展

^{1.  生态型组织}

2.  平台型组织

3. 无边界组织

第四部分：总结回顾、复盘