《绩效管理实务》沙盘模拟课程
课程背景:
目前,大部分企业都在实施绩效管理,从而来保证达成企业的目标。绩效管理是通过对员工在工作的行为和结果进行指导、鼓励和规划等方式,发现存在的问题,并且找到解决方法,从而达到提升未来业绩的一种方法。
绩效管理做的好,可以达到企业和员工的双赢,企业可以实现公司目标,而员工也提升了能力,获得了更多的报酬。如果做的不好,则对企业和员工来说,都是极大的损失 。员工认为企业故意为难大家,克扣员工薪资,而企业则会无法达到目标,严重者则会带来企业的破产。
杰克韦尔奇曾说过:“对于企业经营者来说,最有效的管理手段是绩效管理,绩效管理和区分是建设一个伟大组织的全部秘密。”
本课程通过沙盘的方式让学员在参与中完成绩效管理的全部流程、步骤,实战中学会使用绩效管理工具。
课程特色:
沙盘体验式培训,可以让员工在项目推演的过程中实践公司的目标与方向,从“做中学,学中做”直接输入到大脑深层,让参与者直接在课程中用轻松有趣的形式就能解决问题,并在结束后立即实际做出对提升公司有帮助的方案。
推演过程中能够充分展现每个人的管理和性格特质,有助于企业HR和高管通过观察来更好地为员工提供有针对性的管理和指导。
沙盘推演能激发全体员工更多的创意与共识,让课程不再只是单纯启发,事后难以追踪成效,而是直接将观念变成方案共识,将意愿落实到实际执行上,让培训不再是纸上谈兵。
课程目标:
培训目标了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法掌握指标分解、日标值没定等绩效管理有关的具体搅作方法 了解企业绩效关键流程及流程改进的方法掌握有效的绩效面谈的方法和技能,进而提升绩效管理水
课程方式:沙盘推演+角色扮演+情景模拟+小组讨论+动态数据分析+点评讲解
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:总经理、中高层管理人员、部门主管等
课程大纲
第一讲:沙盘的认知与规则介绍
1、什么是沙盘模拟
2、沙盘模拟的发展
3、沙盘模拟的设计原理
4、沙盘模拟与传统教学的差异与对比分析
5、沙盘模拟的规则介绍
第二讲:聚焦绩目标
1、影响绩效目标达成的因素
2、聚焦最重要的绩效目标
案例:阿波罗计划的启示
3、传统思维vs聚焦重要绩效目标的差异
4、聚焦关键绩效目标的四个原则
小组练习:聚焦绩效目标
第三讲:分解关键绩效指标
关键绩效指标的基本认知
2、分解关键绩效指标的方法
3、如何理解结果指标与过程指标
案例:两分钟分解战略指标
小组练习:战略目标分解
第四讲:坚持绩效激励
1、绩效激励积分表的认知
2、如何设计绩效激励积分表
过程管控指标:365日每日监督工具
3、建立绩效积分表的意义
第五讲:建立绩效问责
1、建立过程问责的五个原则
原则1:每周三、周五召开会议
原则2:汇报进程、事实与数据
原则3:复盘总结、清除障碍
原则4:明确事务、锁定责任
原则5:改进提升、快速突破
2、如何开好绩效目标问责会议
第六讲:表彰绩效冠军
1、绩效面谈的认知
2、如何进行绩效面谈
3、正确组织绩效评估会议
4、绩效评估的原则与方法
5、确定绩效标杆并进行表彰
6、绩效管理的五个工具
工具1:确定重要关键目标)
工具2:过程与结果指标)
工具3:团队激励积分表)
工具4:定期绩效问责机制)
工具5:每月定期绩效表彰
第七讲:沙盘模拟推演与复盘
1、引导沙盘模拟
2、沙盘数据分析
3、小组复盘与分享
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