《新员工职业道德与素养》

新员工职业道德与素养

课程背景：

方向比努力重要，态度比方向更重要！什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本，也是最核心的竞争力。对于企业而言，每年引进一大批新员工的目的就在于新员工发展是否成为企业的希望与顶梁柱。如何让新员工成为企业所期望的人才？郑奕老师认为，这很大程度上取决于企业对他们的正确引导与熏陶，如果我们的员工在入职时在态度、行为、素养提升，工作方法等方面有一个系统的认识，就会从内到外有本质的突破和提升！只有这样，才能保证新员工尽快掌握工作技能，并提升整个团队的绩效和进行自我管理，同时企业也更加方便的对新员工进行管理，形成企业发展的良好动力。新员工与其他成员能够在最短的时间内融合在一起，凝成一股绳，为企业发展目标尽力！

课程目标：

使新员工快速适应职场新环境，转变身份，建立良好的工作习惯，培养积极的工作态度；

感受集体力量，熔炼团队精神，形成积极向上的组织气氛，强化合作意识；

主动承担责任，以自信、主动、积极的态度投入工作；

掌握并运用商务礼仪，塑造良好的个人及企业形象，建立良好的职业观念，提高职业素养；

课程时间：1天，6小时/天

学员对象：公司新入职员工

培训方式：讲授、互动、视频、案例、演练；

课程大纲：

第一讲：个人角色的转变----员工在企业中的角色认知

互动及故事导入

什么是职业化？

为什么要职业化？

当前大学毕业生就业形势分析

职业、职业化、职业人三者的含义与区别

“职务人”与“植物人”

员工职业化铁三角模型、优秀职业人金三角模型

活在当下，珍惜自己拥有的

员工的正确心态树立

第二讲：六大基石打造职业道德

你的目标在哪里？

不要背着“包袱”去上班

如何填写人生的括号

鱼与熊掌不可以兼得

制定目标的SMART原则

态度比能力更重要

第三讲：职业规划，你准备好了吗

蘑菇是怎样长出来的

职业人生三十年

三大生涯规划导向

十年磨一剑，你就是职业专家

赢在职场的六大超越

第四讲：职场高效工作的科学方法

时间管理的意义

人生的学科

时间的价值在于是否应用得宜

人生就是跟时间竞赛

适当分配时间使人生更丰富

成功系于充分利用时间

时间管理就是自我管理

提高生产力来支持创造空间做时间真正的主人

时间管理的意义

系统工作管理

目标为伴

订立目标的SMART准则

工作计划管理

坚持每天准备一张To-Do-List

时间运用法则

清晰的目标给你带来坚定的意志

第五讲：职场中的高效沟通技巧与演练

沟通风格与沟通氛围

如何向上沟通、如何请示与求助、如何反映问题与接受任务、如何工作汇报

如何跨部门沟通

真心赞美

“三明治”快乐沟通法。

微笑的力量

读懂他人的身体语言

亮出你的真诚

深入对方情境

高效提问引导技巧

高效沟通六步曲

给心灵松绑---宽容

练习：表里一致性的沟通技巧

练习：聆听、表达、接纳

（角色扮演：跨部门、上下级沟通的任务）

第六讲：团队协作配合修炼（互动体验培训）

万紫千红才是春

你了解他们吗？

共赢与共享

欣赏与互补

团队比个人重要

抱团打天下

一滴水与一片海

认知团队、理解团队的真正含义

影响团队协作的四大机能障碍

个人与团队的关系、个人的价值在团队中实现

（团队协作体验式活动培训：感受团队的信任、默契、配合）