高效能人士的七个习惯大纲

课程时间

2天

培训简介

认识成功的原则，掌握学习的方法

转变观念，把握正确的成功者心态

选择自己个人发展和事业生涯中的重大目标

把生命中最宝贵的时间和精力投入到最重要的事情上

识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能，并使之化为双赢的资源

学会倾听，改善沟通，建立双向渠道减少管理内耗

学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能

设计自己开拓进取，蓄能更新的目标

培训对象

部门经理/主管及希望成为高效领导的公司高层管理人员

课程大纲

前沿：高效能人士成长的三个层次七个习惯

习惯一：积极主动——个人走向成功的第一原则
1、积极主动的人的三种特质

2、积极主动的特质：积极者运用四种天赋

3、积极主动的特质：承担责任

4、积极主动的特质：影响圈与关注圈
5、如何扩大你的影响范围；

6、决定成功的12种积极心态

演练：负责思维操练

习惯二：以终为始——设定平衡人生的目标
1、以终为始的思维优势
2、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来
3、耶鲁大学的实验：今天的目标，影响着未来的成果
4、目标分解流程
5、制定符合SMART原则的目标

6、目标计划工作开展的方法

7、目标计划工作开展的方法

2、目标计划的编制过程与方法

3、制定行动计划

案例分析：年度销售目标分解体系图

案例分析：公司成本降低目标分解体系图

课堂练习：目标分解体系图制作练习

课堂练习：应用SMART原则设定目标

案例：生产计划滚动编制案例分析

案例：活动的工期排序和工期估计

案例：某公司的制造部部长目标计划（范例）

习惯三：要事第一——自我管理的基本原则
1、什么是要事第一
2、确认优先级的误区
3、在目标和事情这两个层面中，到底哪一个层面应当优先处理？
4、怎样做到以目标为导向的管理你的时间
5、时间管理的四个象限及其特点
6、怎样将事情或任务有效分布在四个象限中
7、怎样做到有效地活在第二象限
8、要事第一的秘诀——有效授权
游戏：时间尺游戏

演练：授权过程中的问题演练

习惯四：双赢思维——人际关系管理的基本原则
1、六种人际关系模式
2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3、什么是双赢思维的人际观
4、构建双赢人际关系的策略

习惯五：知彼解己——设身处地的沟通技巧

1、沟通及管理沟通的概念

2、沟通中的PAC原理

3、管理沟通中的障碍

4、决定沟通绩效的三方面：文字、语气、肢体

5、沟通的响应风格

6、有效沟通的三要素

7、人际风格沟通技巧

8、管理沟通中的表达技巧

9、管理沟通中的倾听技巧

10、管理沟通中的提问技巧

11、管理沟通中的反馈技巧

12、管理沟通的四大特点

13、团队与组织沟通的原则

14、如何与上司、下属、同事沟通

沟通障碍分析：浓雾中的灯塔

测试：人际沟通风格测试

视频讨论：PAC沟通状态转换视频讨论：表达的技巧与原则

案例分析：如何进行沟通提问

案例练习：倾听技巧练习

案例演练：沟通步骤演练

游戏：撕纸游戏

案例讨论：与上司、下属、同事沟通的技巧

习惯六：统合增效——集思广益、团队协作的策略
1、团队认知

2、高效团队的特征

3、团队冲突与协作管理

4、集思广益、统合综效

5、统合增效的精髓是1+1>2；
6、集思广益、统合综效:头脑风暴法

游戏：演练冲突过程

演练：头脑风暴法练习

习惯七：不断更新——最佳的自我投资策略
1、不断更新的策略
2、策略一：持续创新
3、创新思维作用的模式
4、策略二：行动学习

5、习惯的形成：持续行动

演练:创新思维训练