采购谈判与合同签订风险预防（1天）

一、课程概述

本课程就是帮助采购人员掌握全生命周期谈判与沟通策略与技巧，提高采购人员合同签订时风险识别与应对能力，本课程除了讲解方法与技术之外，还引用了大量案例加以说明与指导，从而进一步帮助学员更好的理解与掌握。

二、课程对象

采购经理、客户经理、企业指定的相关人员

三、课程时间

1天

四、课程大纲

1. 采购谈判基础

1.1什么是谈判？

1.2采购谈判的成功模式

1.3学员谈判能力小测验

1. 采购谈判全生命周期管理与沟通技巧

2.1准备阶段

2.1.1组建谈判小组

• 谈判小组的组成

• 首席谈判的职责

• 协同谈判的职责

2.1.2搜集调查数据

• 收集数据的内容

• 收集数据的渠道

• 收集数据的方法

2.1.3整理谈判清单

• 谈点清单模板

2.1.4拟定谈判方案

2.2谈判磋商阶段

2.2.1开局

• 开局常见策略

• 案例分享

2.2.2摸底

• 摸底常用策略

• 案例分享

2.2.3报价

• 成本分析工具与方法

• 报价常用策略

• 案例分享

2.2.4磋商

• 进攻策略

• 防守策略

• 攻防共有策略

• 案例分享

2.2.5破局

• 破局常用策略

• 案例分享

2.3成交收尾阶段

2.3.1促成

2.3.2签订协议

2.3.3复盘总结

2.4谈判中沟通的技巧

2.4.1语言的沟通技巧

• 听的技巧

• 问的技巧

• 叙的技巧

• 辩的技巧

• 答的技巧

2.4.2非语言沟通技巧

• 面部表情

• 肢体动作

• 行为动作

2.4完整谈判过程与沟通视频案例分享

2.4.1获取谈判要点的注意事项

2.4.2谈判磋商拉锯战的策略与技巧

2.4.3遇到僵局怎么办

1. 采购合同签订风险预防

3.1合同的三种类型

3.1.1不同合同类型的风险与选择条件

3.1.2案例分享

3.2采购合同的结构

3.3采购合同签约十大问题风险及防范措施

3.3.1签约双方的主体问题及风险防范

3.3.2合同形式方面存在的问题及风险防范

3.3.3合同内容存在的主要问题及风险防范

3.3.4合同的产品质量问题及风险防范

3.3.5货款的收取问题及风险防范

3.3.6货物交付过程中的风险及防范措施

3.3.7违约责任的风险及应对措施

3.3.8管辖的问题及风险

3.3.9诉讼时效的风险及防范

3.3.10注意证据的搜集和保存

4、培训总结与答疑