《优秀班组长训练》课纲

课程收益

1、作为一线班组长，通过培训可以认清自己的职责。

2、作为一线干部清楚基本的工作教导方法，同时加以提升自身管理水平。

3、通过培训可以提升一线干部对员工的培训工作技能。

4、通过培训可以提升一线干部改善自己的工作方式，改善自己的工作态度。改善现场
的能力。

5、培训结束后一线干部可以自行进行简单SOP（作业指导书）的书写，会对SOP进行管理和正确的标识、使用。

课程对象

中基层管理人员，基层等同于班组长人员，班组长

课程时间

两天

课程纲要

一、班组长概述

1、班组长的地位

2、班组长的角色

3、如何处理好上下级关系

4、班组长的立场（三种声音）

5、班组长的职责

6、班组长的技能要求

二、现场管理

1、现场管理的金科玉律

2、现场管理的项目和方法

3、杜绝现场的浪费

4、问题分析与改善

5、标准与标准化

6、目视与看板管理

三、生产过程管理

1、生产管理的基本原则

2、作业日报的管理

3、均衡生产

4、防呆法

5、生产管理综合评价指标

四、部属的培育

1、新进员工培训

2、在岗员工的培训

3、培训的实施办法

4、多能工的训练

五、人际关系和团队建设

1、倾听的技巧

2、部属冲突管理

3、如何处理违纪的部属

4、如何面对上司的批评

5、如何创建高效班组

1. 生产安全和员工心理安全辅导

1. 生产现场有哪些安全注意事项

2. 如何进行安全培训和监督

3. 95、00后员工心态把握

4. 现阶段员工心理诊断

5. 班组长心理辅导技巧，方法

1. 班组长100%责任培养

1. 何为班组长100%责任

2. 结果意识是我们的生命

3. 工作效率如何更好的提升

4. 建立100%责任价值观

5、全面提升自己100%责任