《行动学习-群策群力课题分析与解决工作坊》

【课程背景】

  群策群力-课题分析与解决工作坊，是以行动学习的方式进行，选取企业遇到的实际问题作为选题，透过行动学习解决问题的工具练习，并且根据工作中遇到的现实问题加以验证，以及追踪其成效。

行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动实践学习，以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验，同时向团队中成员相互学习与提问，在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化，从而达到开发人力资源和发展组织的目的，提升成员解决问题的能力。

【课程方式】高度互动工作坊+工具学习+现场结合实际出方案及成果

1、 逻辑绘画+情景剧，体验活动导入，身心感受创新，原理深入讲解
2、 魔力卡牌思维碰撞分享，互动学习参与，真实问题研讨
3、 小组观点竞赛，聚焦中心主题，付诸行动实践

4、 教练+引导技术+视觉呈现

 
三、【课程价值】

带着您遇到的真实问题来，带着至少两套可落地的行动方案和工具走！

四、【学员对象】：与所解决的课题相关的所有核心人员

五、【授课时长】：1天6小时（9:00-12:00；14:00-17:00）

六、【课程大纲与实施流程】

第一部分、前期调研（电话沟通确定解决的课题）：

课前调研：  1.确认本次组织者组织此次行动学习课程的目标、评估指标和周期及其他的要求

2.了解部分学员的能力水平和工作中可能遇到的困难和期待的成果

第二部分、课程启动（真实问题分享与呈现）

• 课程启动会（组织者阐述组织课程的意义和价值）

• 小组问题分享与目标期待

• 此环节收益：1、掌握团队融合的技术和深入互相了解对方的方法

1. 学会建立团队信任的方法工具

第三部分：行动学习的基础知识

基础知识 ： 1、什么是行动学习？以及常用技术

2、行动学习的核心六要素

3、行动学习解决课题的原则和要求

第四部分、行动学习工作坊流程安排（通过参与讨论、游戏、话剧表演等方式解决真实问题）

群策群力工作坊第一步:澄清目前需要解决的核心课题和共识目标

• 问题澄清（利用工具“五个为什么”以及“鱼骨图”）

• 共识目标：想象一下，如果课题解决了，我们会看到什么景象？    

• 愿景描绘（各小组团队协作，用彩笔共同绘制一副画）

• 此环节收益：1、掌握问题重构的步骤和有效提问的技术，认识本质问题；

2、实现“三梦合一”

群策群力工作坊第二步:现状分析（头脑风暴）

• 通过提问风暴，SWOT分析，全面认识组织目前现象背后的问题，-系统思考

• 启发与引导大家共同关注的“核心课题”创新因素有哪些？

• 此环节收益：掌握群体思考和分析问题的工具（纵向和横向深入全面分析问题）

群策群力工作坊第三步:激发与赋能

• 解决本小组问题的过程中会遇到挑战，我们做好了准备吗？

• 既有对未来愿景的憧憬，又有理性的SWOT分析，我们需要做出选择：我们要实现这个目标吗？

• 如果是，请每个人做出自己的承诺（娱乐性与惩罚性兼具）。

• 此环节收益：唤醒大家对待本小组课题的认真和决心，点燃学员能量。

群策群力工作坊第四步: “策略共创（关键行动的策略模型）

• 团队共创-为了更好的解决本小组课题，实现我们的共同愿景，解决本小组课题的策略和方法有哪些？-流程化科学化的头脑风暴法；

• 团队共创操作步骤：写策略 — 分享归类 — 提取中心词 — 梳理策略关系

• 团队决策：按照收益的大小和执行难易程度两个维度，决定未来策略步骤；

• 此环节收益：1、本小组课题解决；2、掌握团队共创法思维、流程、工具

群策群力工作坊第五步:行动计划

基于关键行动的策略模型，制定我们课题解决的行动计划，建立本课题的PDCA循环。

• “主动承担计划”行动-学员可以主动要求成为某行动学习小组的组织，自动自发执行行动计划

• 每个小组根据“做我所写、写我所做”的计划模板制定相应的行动方案

• 此环节收益：1、每小组行动计划得到落实2、掌握行动计划制定筛选的工具

群策群力工作坊第六步： “城镇会议”（行动计划陈述及PK环节）

• 各部门汇报本小组课题解决的行动计划

• 行动学习专家和其他小组质疑、提问（向下问WHAT ，向上问WHY）

• 完善行动策略和计划（选出十大优质想法，投票和建议）

• 此环节收益：1、从不同的角度和角色评估行动计划的可执行性，完善行动

2、掌握评估行动策略和计划可执行性的工具和方法