在复盘中成长

培训背景：

复盘是一种行之有效的学习方法；

复盘是打造组织学习体系、让学习型组织建设落地的重要途径；

• 复盘“上手容易深化难”，需要许多“内功心法”；

当今的商业环境变化越来越快，因此更加需要快速的学习能力，而复盘作为一种及时、高效的学习方式，正受到越来越多企业和个人的欢迎。本课程对复盘做了系统的阐述，帮助学员系统总结成功经验，把潜在的经验化成显性的能力，更能有效的促进深入反思问题和教训，关注和挖掘实践中的盲点，从而推动个人和组织实现持续的、真正的突破和创新。

培训目标：

了解复盘的“干货”，在课程中强化实操，回顾与练习结合，边看、边练、边学；

• 基于中国文化，帮助梳理复盘的学习机理，掌握“U型学习法”；

• 提出复盘的25个“坑”并提出对策建议，帮助学员把复盘真正做到位，避免走弯路；

• 帮助学员掌握复盘的核心任务、工作流程、角色与能力要求，使学员成为复盘高手；

• 对复盘在企业中的应用和推广，给出了具体的策略、行动步骤及注意事项；

• 大量复盘案例及实用工具，与时俱进的学习复盘；

培训时长：6H/一天

培训方式：理论讲解（30%）、案例分享（20%）、交流互动（50%）

培训大纲：

学习：认识复盘

1. 认识什么是复盘，复盘的由来

2. 为什么要复盘

3. 复盘的三个关键词：复盘与总结的区别

4. 关于复盘常见的几个误区

5. 复盘的优势与局限性

6. 复盘与行动学习、培训、绩效改进的区别与联系

1. 复盘的方法论

2. 复盘的学习机理：U型学习方法

1. 复盘与PDCA的联系及区别

2. 复盘在单环学习及双环学习中的使用

3. 企业实操中常见的四类复盘

1. 自我复盘认知与注意事项

1. 案例：联想柳传志——总裁是如何炼成的

2. 复盘是提升自我能力的有效方法

3. 为什么要对自我进行复盘

4. 自我复盘的注意事项

1. 团队复盘认知与方法

1. 案例：美军的行动后反思

2. 团队复盘的方法

3. 如何在团队复盘中进行引导：团队复盘的成败关键

4. 团队复盘引导方法——三阶九步法

1. 项目复盘认知与方法

1. 案例：英国石油公司的项目复盘经验

2. 多重迭代式项目复盘方法

3. 项目复盘的关键成功要素

1. 做好复盘的对策建议、方法及工具

1. 复盘的五个误区与七个关键成功要素

2. 复盘的25个“坑”及对策建议

3. 有效复盘的三项核心技能

4. 解密复盘的“配方”

5. 善用方法与工具

1. 企业推广复盘的阶段、策略

1. 应用复盘的三个阶段

2. 启动复盘的三个“成长引擎”

3. 推广复盘的六个阶段

4. 推广复盘的四种策略

5. 评估复盘的效果

6. 如何扩大复盘的影响

7. 让复盘成为习惯

1. 基于复盘、超越复盘

1. 复盘是重要的，但仅靠复盘是不够的

2. 组织学习矩阵

3. 以复盘为基石，搭建组织学习体系

4. 组织学习体系的基本要素